Я купил билет на самолет Турецких Авиалиний для моей жены с кодом бронирования v** на рейс Самсун-Мардин с пересадкой в Стамбуле на 20.01.2024. Мы прибыли в аэропорт за два часа до вылета, до окончания времени регистрации. Когда нас попросили предъявить удостоверение личности для регистрации и оформления билета, мы обнаружили, что забыли его. Мы показали водительские права, но сотрудник отказался их принять, так как в старых правах указана девичья фамилия, несмотря на совпадение номера T.C. Нам сказали, что мы можем подтвердить личность через e-devlet. Когда мы это сделали, нам все равно сказали, что нужно принести удостоверение личности. Мы попросили моего брата привезти удостоверение из дома. Несмотря на то, что я настаивал, что мы приехали с девятимесячным ребенком и попросил провести регистрацию до истечения времени, сотрудник отказался это сделать без удостоверения личности. Удостоверение прибыло за двадцать восемь минут до вылета, но когда мы попытались зарегистрироваться, нам сказали, что система закрылась за две минуты до этого. Из-за отсутствия рейсов Самсун-Мардин в течение дня, нам пришлось купить билеты на следующий день с доплатой в 2.098 ₺. Я очень расстроен тем, что мой девятимесячный ребенок снова проснулся и был доставлен в аэропорт на следующий день.
03.07.2024 я купил билеты на официальном сайте Turkish Airlines на рейс Стамбул-Мардин (tk2676) с вылетом в 11:20 и обратный рейс Мардин-Стамбул (tk2679) на 06.07.2024 с вылетом в 20:10 для себя и моей жены. Несмотря на то, что я прибыл в аэропорт Стамбула 03.07.2024 в 10:40, сотрудник стойки регис...
Мой муж купил билеты на рейс Турецких Авиалиний из Бодрум-Милас в Стамбул на 10.02.2024 с кодом PNR VB8LBI для себя, своей матери и нашей годовалой дочери. Во время регистрации на рейс в приложении не было четко указано опции 'добавить ребенка', из-за чего случайно был добавлен лишний младенец. Мы м...
Я не понимаю, как Turkish Airlines могла продать мой авиабилет на рейс 15.02.2024 в 07:55 другому человеку. Из-за проблемы в системе регистрации я не смог пройти онлайн-регистрацию. За полтора часа до вылета я прибыл в аэропорт Стамбула, чтобы пройти регистрацию, и предъявил свой документ, но мне ск...
06.08.2023 у меня был рейс на 19:25 из аэропорта Самсун в аэропорт Стамбула с Turkish Airlines (PNR T2ZEYNK) для трех человек. Из-за того, что я забыл удостоверение личности моего ребенка Е*** с*** т*** в городе проживания, я распечатал свидетельство о регистрации. Однако, это не было принято, и нас...
11 апреля 2024 года, в четверг, у меня был рейс Turkish Airlines с PNR-кодом tudn7w из аэропорта Антальи в аэропорт Стамбула в 20:35. Мы с женой и 10-месячным сыном прибыли к стойке регистрации Turkish Airlines в аэропорту в 20:05, но сотрудники сообщили нам, что посадка завершена за 45 минут до выл...
Комментарии