Несмотря на то, что вся информация в билете, купленном на мое имя, была верной, из-за автоматической функции заполнения компьютера произошла ошибка только в имени. За час до вылета во время регистрации на рейс эта ошибка была обнаружена, и вместо того, чтобы ее исправить, мое место было аннулировано и продано мне же по гораздо более высокой цене. При аннулировании они видят меня как владельца билета и просят подтверждения, но затем заявляют, что не могут посадить меня на рейс как владельца билета. Таким образом, для одного и того же места дважды оформили билет на одного и того же человека. Вы начали вести себя абсурдно из-за жадности к деньгам. При аннулировании я существую, но как владелец места - нет. Надеюсь, те, кто разрабатывает и управляет этими процессами, понесут наказание. Желаю, чтобы бренд Turkish Airlines не пострадал, но управляющие понесли заслуженное наказание.
Я создал аккаунт в Turkish Airlines около 8-9 лет назад. В то время я ввел свое имя неправильно. При покупке билетов я всегда использовал имя без учетной записи. Вчера, при покупке билета, на 4 или 5 шаге система зависла. Когда я попытался купить билет снова, цена увеличилась на 1450₺. Я увидел стар...
21 сентября я купил билет из Анкары в Сербию. При покупке произошла ошибка в фамилии, и я обратился в call-центр Turkish Airlines за помощью в исправлении. Меня попросили создать запрос на обратную связь, что я и сделал. Проверив билет, я обнаружил, что ошибка не исправлена. Я снова позвонил в call-...
Я купил билет на самолет Turkish Airlines за неделю до вылета. Хотел пройти онлайн-регистрацию, но мне сообщили, что подходящего места нет. Понять это действительно сложно. В самолете, за который я заплатил, нет для меня подходящего места. Оказывается, авиакомпания продает больше билетов, чем мест в...
Turkish Airlines занимается овербукингом и не позволяет пройти онлайн-регистрацию. Персонал предоставляет ложную информацию, вводя клиентов в заблуждение и создавая неудобства. Они думают, что могут решить все, предложив деньги. Я купил билет несколько месяцев назад, но не смог пройти онлайн-регистр...
После регистрации на рейс, когда мы подошли к выходу на посадку, нас не пустили на борт. Причина - наши билеты были аннулированы после регистрации. Мы точно не отменяли билеты. Рейс задерживался на 2 часа, и, скорее всего, билеты были аннулированы Turkish Airlines , так как мы могли бы опоздать на с...
Комментарии