1
Gülçin результатом совершенно не удовлетворен/а

Овербукинг и проблемы с регистрацией на рейс Turkish Airlines

profile
24 августа 2023 12:10
2

Turkish Airlines занимается овербукингом и не позволяет пройти онлайн-регистрацию. Персонал предоставляет ложную информацию, вводя клиентов в заблуждение и создавая неудобства. Они думают, что могут решить все, предложив деньги. Я купил билет несколько месяцев назад, но не смог пройти онлайн-регистрацию. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов, мне сказали, что регистрация прошла успешно и беспокоиться не о чем. Однако на стойке регистрации мне сообщили, что из-за овербукинга я могу не попасть на рейс, и решение будет принято в зависимости от ситуации. Дорога до аэропорта Стамбула уже сама по себе утомительна, а ближайший рейс был только на следующий день. Если не будет мест, мне придется вернуться и приехать снова на следующий день. Это стресс, разочарование и усталость. Вводя клиентов в заблуждение ложной информацией, Turkish Airlines действительно не соответствует своему статусу.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Проблема с билетом на рейс Turkish Airlines : нет места

profile
14 июля 2024 15:36
12

Меня не пустили на рейс Turkish Airlines из-за овербукинга TK2480

profile
08 апреля 2024 14:53
1

Проблемы с рейсом Turkish Airlines : отмена без объяснений

profile
03 апреля 2024 11:13
-
4
Mustafa результатом удовлетворен/а
Решено

Проблемы с онлайн регистрацией на рейс Turkish Airlines

profile
20 июля 2024 08:06
19
"Благодарю как компанию, так и господина Мурата за то, что они решили нашу проблему в кратчайшие сроки. В 11 часов они предложили дополнительный рейс и предоставили еду. Было очевидно, что два самолета не поместятся в один, и необходимость этого дополнительного рейса была ясна, так что жаль, что они не организовали это заранее и не заставили нас пережить эту ситуацию. Ну, на этом тоже спасибо. Произошла ли эта организация под влиянием сайта "Şikayet Var" (потому что оттуда не было никакого ответа и меня не звонили), или представители компании сами решили проблему — как бы то ни было, мы остались довольны. Вместо того чтобы бить виноградаря, мы съели виноград. Благодарю также "Şikayet Var". Хорошего дня..."
Проблемы с онлайн регистрацией на рейс Turkish Airlines

Проблемы с посадкой на рейс Turkish Airlines

profile
18 ноября 2023 20:54
1
Напишите аналогичную жалобу или отзыв