22.09.2023 в пятницу в 20:15 я купил билет на рейс из Анкары в Орду и за час до вылета ждал у указанного в билете выхода. Я спросил у сотрудника у выхода 304, правильно ли я нахожусь для рейса в Орду, он ответил утвердительно. Мы ждали, но на экране не отображалось направление на Орду, и я перешел в соседнюю комнату. Я знал, что выход был изменен на соседний, а не тот, что указан в билете, и у меня оставалось 20 минут до посадки, но нам отказали в посадке. Никто не позвал нас или не связался по экстренному номеру, указанному в билете, хотя мы сидели прямо у выхода. Нам сказали, что это наша ошибка, что мы не проверили выход, и не оказали никакой помощи, несмотря на то, что до вылета оставалось 20 минут. Мы купили новый билет на следующий рейс и смогли добраться до Орду. На следующий рейс мы сели за 5 минут до вылета. Но я не понимаю, почему нас не посадили на предыдущий рейс. Прошу предоставить бесплатный обратный билет из Орду в Анкару в качестве компенсации.
17.09.2023 я купил билет из Антальи в Орду-Гиресун. Мне нужно было вылететь из Антальи в Анкару в 22:05, а затем пересесть на рейс из Анкары в Орду в 23:55. По дороге в аэропорт я получил сообщение о том, что мой рейс из Антальи в Анкару (TK7027) задерживается на 1 час. При этом не было никакой инфо...
10.08.2023 я прибыл в аэропорт за 45-50 минут до вылета рейса Turkish Airlines из Анкары в Ван, который должен был вылететь в 14:55. Сотрудник сказал, что я опоздал, и выдал мне карту поздней регистрации. Несмотря на то, что я сообщил сотруднику, что у меня еще есть время и что я сделал онлайн-регис...
1 сентября нам нужно было лететь в Анкару. Из-за переполненности рейсов из аэропортов Муш, Ван и Агры, которые находятся на близком расстоянии (2 часа), мы купили билет на рейс Диярбакыр-Анкара на 21:45 1 сентября. 30 августа 2023 года около 20:40 я заметил, что на рейсе Муш-Анкара в 16:25 1 сентяб...
13.08.2023 у нас с женой был рейс Turkish Airlines из аэропорта Стамбула в аэропорт Орду-Гиресун в 16:00. Мы не смогли пройти регистрацию через автома...
15.08.2023 я купил билеты и места на сайте Turkish Airlines для полета из Анкары в Бодрум Милас 01.09.2023 вместе с женой. Тот же процесс был выполнен для обратного рейса из Бодрума Милас в Анкару 04.09.2023. Прилагаю скриншоты писем, отправленных моей жене. Во время регистрации на рейс моё место ...
Комментарии