1win Блокировка Аккаунта Якобы "по Моему Решению" Хотя Я Просто Играл

Я обращаюсь с жалобой на работу платформы 1win. В ночь с 4 на 5 сентября 2026 года, примерно в час ночи, при входе в свой аккаунт через браузер на ПК я обнаружил, что мой аккаунт заблокирован. До момента блокировки я не совершал никаких действий, не нарушал правила по мере моего понимания и уж тем более не запрашивал блокировку аккаунта. После этого я обратился в чат поддержки 1win, где мне ответили, что блокировка была якобы моим собственным решением. Такое объяснение я считаю абсолютно неверным, так как я не отправлял никаких запросов на блокировку и не подтверждал подобных действий ни через сайт, ни каким-либо другим способом. На момент блокировки на моём аккаунте находилось не менее 200 белорусских рублей. В результате безосновательной, по моему мнению, блокировки я полностью потерял доступ и к самому аккаунту, и к этим средствам, без каких-либо внятных объяснений или доказательств со стороны платформы. Прошу разблокировать мой аккаунт 1win и вернуть все денежные средства, которые находились на моём балансе на момент блокировки, а также предоставить чёткое и аргументированное объяснение причин, по которым мой аккаунт был заблокирован и почему это было обозначено как «моё решение».