Я купил билет на внутренний рейс через Turkish Airlines. Через 20 минут я решил отменить билет. Мне сказали, что запрос на отмену невозможен из-за проблем с доступом к моему аккаунту. При покупке билета и снятии денег с моего счета все было в порядке. Я связался с представителем службы поддержки, но с утра так и не получил ответа. Делают все возможное, чтобы удержать деньги. Меня не пустили на самолет за 30 минут до вылета, хотя самолет вылетел на 20 минут позже запланированного времени. Я оказался пострадавшим, но они продолжают придумывать тысячи причин для удержания средств. Государственные учреждения так не поступают, а частные компании тем более. Я часто отменял билеты, но с таким сталкиваюсь впервые. Прошу Turkish Airlines вернуть мне деньги без удержаний. Это полностью проблема вашей системы. Я отменил билет через 30 минут, а не через день.
Я купил билет на рейс Turkish Airlines на 13 июля в 20:40. Мне сообщили, что мой билет не активен из-за спора по транзакции. Я связался со своим банком, и они подтвердили, что никакого спора по транзакции нет, и я предоставил доказательства этого. Несмотря на отправку этого письма в Turkish Airlines...
Я купил билет у Turkish Airlines на 8 октября, воскресенье. Так как еще было время, я не прошел регистрацию и не выбрал место. В тот день у меня возникли другие дела, и я хочу отменить билет. Я заплатил за билет 1650 ₺. Однако, когда я хочу отменить билет, Turkish Airlines возвращает только 1240 ₺, ...
Когда я пытался изменить дату рейса, случайно отменил билет через приложение. Позже я позвонил в службу поддержки клиентов и объяснил, что отменил билет по ошибке и хотел бы просто изменить дату. Однако представитель службы поддержки сказал, что мой запрос будет обработан через три дня. Несмотря на ...
Онлайн-система покупки билетов Turkish Airlines обошлась мне более чем в 20 000₺. На странице покупки билетов я выбрал опцию «туда-обратно» и сначала указал билет в одну сторону. При выборе обратного билета система автоматически переключила опцию на «в одну сторону», о чем я не знал. Если не обращат...
Turkish Airlines отменили мой рейс, который я забронировал 6 месяцев назад, сначала изменив время за месяц до вылета, а затем полностью отменив его. Бесплатная замена билета через онлайн-сервис не сработала. После трех дней попыток связаться с клиентской службой, сегодня мне удалось забронировать би...
Комментарии