Проблема с компенсацией от Turkish Airlines за рейс TK2126

Мой рейс TK2126 из аэропорта Стамбул в аэропорт Анкара Эсенбога 15.06.2024 в 08:00 был изменен на рейс TK2170 в тот же день в 18:00 из-за перепродажи билетов на 10% сверх вместимости самолета. Это уже неприятно, но что поделать, решил лететь любым способом. Для компенсации ущерба мне выдали бумагу, по которой я мог получить 100 евро на любую покупку билетов Turkish Airlines. Однако в Стамбуле мне сказали, что наличных нет. Я сказал, что у меня нет денег. Они ответили, что я смогу получить деньги в Анкаре. Когда я прибыл в билетную кассу в Анкаре, ситуация повторилась: наличных нет, срок действия 1 год, приходите в другой раз. Братцы, а когда мы покупаем билеты, мы говорим вам, что заплатим через год? Turkish Airlines очень сильно меня разочаровали. Верните мои деньги. Я не получил свои деньги.