13 января я купил билет на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Трабзон для участия в университетском экзамене. Однако из-за изменения даты экзамена мне нужно перенести билет на 16 января. Я узнал, что мой билет эконом-класса не подлежит изменению. Кроме того, я не могу взять отпуск из-за работы и я студент. Мне сказали, что я могу отменить билет с вычетом, но из 1.305₺ мне вернут только чуть больше 100₺. Это поставило меня в очень трудное положение. Я прошу поддержки у представителей Turkish Airlines. Я прошу перенести мой билет на утро 16 января. Я студент и за последние два года совершил более 10 рейсов с Turkish Airlines. Прошу представителей связаться со мной для решения моей проблемы. Будьте здоровы.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
24 января 2018 года я купил три билета на рейс 1 июля в 9:40. Это время было удобно для меня, так как заселение в отель у меня в 12:00. Однако вчера я получил сообщение от Turkish Airlines о том, что мой рейс перенесен на 17:30 и отменен. Это вызвало проблемы с оплатой отеля и бронированием транспор...
Я купил билет на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Сивас на 13 ноября в 09:15 (для участия в помолвке племянницы 17 ноября). Из-за проблем с банкетным залом помолвка была перенесена на 25 ноября, и, так как я работаю в государственном учреждении, я планировал использовать последние 5 дней моего еж...
Turkish Airlines отменили обратные билеты, которые я купил с другом, по своим причинам. Мы находимся в списке ожидания почти месяц и уважаем этот процесс, но нам сказали, что в течение этого месяца не будет никаких проблем с нашими билетами на вылет и что мы сможем спокойно путешествовать. Однако, к...
Turkish Airlines отменили мой рейс, который я забронировал 6 месяцев назад, сначала изменив время за месяц до вылета, а затем полностью отменив его. Бесплатная замена билета через онлайн-сервис не сработала. После трех дней попыток связаться с клиентской службой, сегодня мне удалось забронировать би...
1
Hasanbaşoğlu результатом совершенно не удовлетворен/а
Мой рейс Turkish Airlines - Anadolu Jet из аэропорта Стамбул Сабиха Гекчен был отменен. Билет был открыт для изменения, и я выбрал новый билет, думая, что он будет между теми же аэропортами. Однако в предложенном варианте был выбран другой аэропорт в том же городе. В спешке и панике я не заметил это...
Комментарии