4 августа я купил билет на рейс в 17:45 по направлению Саби́ха Гёкчен - Анта́лья. Деньги за билет были списаны с моего счета. Прибыв в аэропорт, мне сообщили, что у меня нет билета, а только бронь. Тем не менее, деньги за билет были списаны. Затем мне предложили место на том же рейсе, но уже с доплатой в 500₺, и я был вынужден купить билет снова. В итоге я заплатил дважды: первый раз около 1200₺ и второй раз около 1700₺. Деньги за первый билет не были возвращены, и помощь по поводу разницы в 500₺ за второй билет также не была оказана. Я жалуюсь на эти проблемы, возникшие после использования мобильного приложения Turkish Airlines. Несмотря на то, что многие критикуют Pegasus, созданные неудобства и отсутствие ответа на мои жалобы показывают, насколько плохой является эта компания. Я требую возврата денег и компенсации.
Я хотел изменить свой билет туда-обратно, который я купил в аэропорту Стамбула, но не смог увидеть рейсы из аэропорта Сабиха Гёкчен. Поэтому я сначала отменил рейс туда и заплатил за это 450₺, но не знал, что отказываюсь от рейса туда. Билет был изменен на билет в одну сторону. Когда я не смог увиде...
Я купил билеты на рейс Turkish Airlines Агры-Измир (с пересадкой в Стамбуле) для себя и жены. Позвонил в службу поддержки, чтобы перенести второй этап рейса Стамбул-Измир на 1-2 часа позже. Первый представитель сказал, что могу изменить за 500₺ на человека. Я сказал, что подумаю и перезвоню. Когда я...
Я купил билеты на рейс Turkish Airlines Агры-Измир (с пересадкой в Стамбуле) для себя и своей жены. Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы перенести время второго этапа рейса Стамбул-Измир на 1-2 часа позже. Первый представитель сказал, что я могу изменить время, заплатив более 500₺ за каждог...
Turkish Airlines купили мой билет за 100 €, а затем перенаправили меня на следующий рейс. Обещали вернуть 100 € сразу. Однако в офисе в момент вылета сказали, что денег нет и я смогу получить их в аэропорту Сабиха Гёкчен по прибытии. Но там мне сказали то же самое и посоветовали подать заявку на сай...
28.06.2023 я приобрел билет на рейс Стамбул-Анталья из аэропорта Сабиха Гекчен, имея на руках посадочный талон и скриншот билета. Однако при сдаче багажа мне сообщили, что рейс вылетает из аэропорта Стамбула, и я не был допущен на борт. Я связался с службой поддержки, чтобы решить эту проблему, пред...
Комментарии