Turkish Airlines купили мой билет за 100 €, а затем перенаправили меня на следующий рейс. Обещали вернуть 100 € сразу. Однако в офисе в момент вылета сказали, что денег нет и я смогу получить их в аэропорту Сабиха Гёкчен по прибытии. Но там мне сказали то же самое и посоветовали подать заявку на сайте. На сайте было указано, что заявки обрабатываются в течение 7 дней. Сегодня прошел ровно месяц, но ответа до сих пор нет. Я звонил во все возможные места, но никто не отвечает нормально. К тому же, сайт очень неудобный и требует слишком много документов. Например, нужно доказать, что банковский счет действительно принадлежит вам. Последний представитель службы поддержки сказал, что я могу получить деньги либо в аэропорту, либо через сайт. Другого способа нет. Я живу в Измите и не могу каждый день ездить в аэропорт Сабиха Гёкчен, чтобы спрашивать, есть ли деньги. Это просто абсурд. Больше никогда не куплю билет у Turkish Airlines, они действительно создают неудобства для людей.
Во время ожидания рейса Turkish Airlines мне предложили альтернативу: за 100 € я мог бы полететь следующим рейсом. Я согласился, и мне было обещано, что деньги будут выданы наличными по прибытии. Однако, по прилету мне сообщили, что деньги будут переведены на карту, так как наличных у них нет. Меня ...
Turkish Airlines не отменяет мой обратный билет, который я купил как полностью гибкий, и не возвращает стоимость билета. При покупке билета я заплатил в два раза больше по сравнению с обычным билетом в офисе продаж Turkish Airlines в аэропорту Сабиха Гёкчен, так как моя дата возвращения могла измен...
31 июля я купил билет из аэропорта Стамбула в аэропорт Диярбакыр. Когда я попытался пройти регистрацию, мне сказали, что все места заняты, и попросили подождать у выхода на посадку. Сказали, что если никто не придет, меня посадят на рейс. Меня заставили ждать за купленный билет, так как одно и то же...
Турецкие Авиалинии отказались выплатить мне компенсацию за задержку рейса. После подачи жалобы было принято решение, что они должны выплатить компенсацию в размере 100 евро на пассажира. Вместо перевода денег на мой счет, Turkish Airlines выдали чек. Для зачисления суммы чека на мой счет, мне нужно ...
07.08.2023 в 16:20 на рейсе Turkish Airlines Стамбул-Анталья, несмотря на выполнение всех условий и своевременное завершение всех процедур, мне отказали в посадке из-за овербукинга. Хотя следующий рейс был в 17:30, мне пришлось ждать до 23:00 в аэропорту. Мне сообщили, что будет выплачена компенсаци...
Комментарии