11 июня 2024 года я купил билет на рейс Turkish Airlines в Трабзон в 06:05. В 04:10 я прошел регистрацию и сдал багаж. После некоторого ожидания в зале я пошел в туалет с двумя детьми. В 05:36 я снова прошел контроль и направился к выходу G1G. Когда я прибыл, мне сказали, что выход закрыт. Я объяснил, что у меня еще есть время и я могу попасть на борт. Мне сказали идти к выходу G4. Когда я прибыл к G4, мне сообщили, что произошла ошибка и мне нужно обратиться в билетную кассу. Я позвонил жене, она пришла, и когда мы пришли в билетную кассу, нам сказали, что не могут помочь, так как мое место было продано. Когда я спустился за багажом, мне вернули мой чемодан. Сотрудник, который принес багаж, сказал, что самолет вылетел полностью заполненным и я могу подать жалобу. Я забрал багаж и вернулся домой. Мои убытки не были компенсированы. С двумя детьми я понес как материальные, так и моральные убытки.
У меня и моей семьи был рейс TK 2684 Turkish Airlines из аэропорта Стамбула в Батман 5 февраля 2024 года в 16:40. Я отвез жену и двух дочерей в аэропорт Стамбула за два часа до вылета. Регистрация прошла успешно, багаж был сдан, и им выдали посадочные талоны с указанием ворот G6A. Им сказали идти к ...
03.07.2024 я купил билеты на официальном сайте Turkish Airlines на рейс Стамбул-Мардин (tk2676) с вылетом в 11:20 и обратный рейс Мардин-Стамбул (tk2679) на 06.07.2024 с вылетом в 20:10 для себя и моей жены. Несмотря на то, что я прибыл в аэропорт Стамбула 03.07.2024 в 10:40, сотрудник стойки регис...
Несмотря на то, что я купил билет на рейс Стамбул-Трабзон на 10.08.2023, меня не пустили на борт, сказав, что время регистрации истекло. Однако за 12 часов до вылета и до 6 часов до вылета я пытался зарегистрироваться онлайн, но система постоянно выдавала ошибку, и я не смог зарегистрироваться! Когд...
В феврале я купил 4 билета для своей семьи на рейс Turkish Airlines 13 апреля 2024 года с вылетом в 16:50 и прибытием в 18:35. Моей жене и детям были назначены места 10ABC, а я выбрал место через проход, за которое заплатил дополнительную плату. Спустя некоторое время я получил письмо о том, что мой...
Я не успел на рейс Turkish Airlines из Измира 28 января 2024 года в 11:00 в аэропорту Стамбула. На первом контроле безопасности, около 10:20, нас задержали на 10 минут из-за багажа другого пассажира. С ребенком на руках, с чемоданом и его сумкой я добежал до стойки Turkish Airlines . Там меня застав...
Комментарии