Проблема с багажом на рейсе Turkish Airlines
3 июля 2023 года мы с супругом запланировали 8-дневный тур по Италии и сдали наши чемоданы в аэропорту Стамбула. Однако, до нас дошел только один чемодан. 5 дней в Италии я провела без своего багажа, что доставило мне множество неудобств. Мне пришлось понести дополнительные расходы. Несмотря на все мои обращения и предоставленные счета, ответ был отрицательным. Мой чемодан был доставлен мне за 2 дня до окончания отпуска, на 5-й день, с поломанными колесами и поврежденным дном. Я была разочарована безразличием и незаинтересованностью сотрудников службы поддержки и персонала Turkish Airlines, с которыми я связывалась. Я не намерена оставлять эту ситуацию без внимания и планирую предпринять все необходимые меры, чтобы предотвратить подобное отношение к другим пассажирам.
