Проблема с багажом на рейсе Турецких Авиалиний TK 2409
02.12.2023 я летел рейсом TK 2409 Турецких Авиалиний из Анталии в 11:35 с пересадкой в аэропорту Стамбула и прибыл в аэропорт Орду-Гиресун в 15:45. По прибытии я не получил свой багаж, который сдал в Анталии. Оказалось, что мой багаж не был загружен на самолет в Стамбуле. Мне сказали, что я должен подождать следующий рейс, который, как ожидалось, прибудет в Орду-Гиресун около 20:30-21:00. Однако этот рейс прибыл только после 21:30. В итоге мне пришлось ждать в аэропорту 6 часов. Из-за этого я пропустил последний автобус до моего района, так как общественный транспорт ходит только днем. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов Turkish Airlines , мне сказали, что они ничего не могут сделать. Мой багаж не был доставлен вовремя из-за халатности сотрудников Turkish Airlines . В результате я был вынужден ждать в аэропорту с 15:45 и потерял возможность добраться до дома на общественном транспорте. К тому же, меня просто отправили, сказав, что они ничего не могут сделать. С сожалением должен отметить, что такой уровень сервиса не соответствует стандартам компании, как Турецкие Авиалинии.
