Отмена рейса Turkish Airlines и отсутствие альтернатив
Узнал, что рейс Turkish Airlines из Антальи 19 апреля в 09:40 утра был отменен, и это стало возможным за 15 дней до даты рейса. Получил уведомление по электронной почте и сообщением об отмене рейса. Мне предложили альтернативный рейс в тот же день в 17:30, что привело к потере целого дня отпуска и срыву запланированных мероприятий. Я заметил, что в тот же день до 17:30 было несколько рейсов, но бизнес-класс был заполнен. Если бы компания действовала добросовестно, она могла бы предложить решение, учитывающее мое обращение, и хотя бы предоставить место в бизнес-классе. Однако никаких шагов в этом направлении предпринято не было. Замена билета не компенсирует потерянный день. Какое решение будет предложено в этом случае?




