Отмена рейса Turkish Airlines и отсутствие альтернатив

1

Узнал, что рейс Turkish Airlines из Антальи 19 апреля в 09:40 утра был отменен, и это стало возможным за 15 дней до даты рейса. Получил уведомление по электронной почте и сообщением об отмене рейса. Мне предложили альтернативный рейс в тот же день в 17:30, что привело к потере целого дня отпуска и срыву запланированных мероприятий. Я заметил, что в тот же день до 17:30 было несколько рейсов, но бизнес-класс был заполнен. Если бы компания действовала добросовестно, она могла бы предложить решение, учитывающее мое обращение, и хотя бы предоставить место в бизнес-классе. Однако никаких шагов в этом направлении предпринято не было. Замена билета не компенсирует потерянный день. Какое решение будет предложено в этом случае?

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Turkish Airlines отменили рейс, который я забронировал 6 месяцев

14

Turkish Airlines отменили мой рейс, который я забронировал 6 месяцев назад, сначала изменив время за месяц до вылета, а ...

Проблема с отменой рейса Turkish Airlines Стамбул - Шарм-эль-Шейх

3

Я купил билет туда и обратно через Turkish Airlines на рейс из аэропорта Стамбула в Шарм-эль-Шейх на даты с 2 по 10 июля...

Проблема с посадкой на рейс Turkish Airlines в 07:40 без багажа

16

У меня был билет на рейс Turkish Airlines в 07:40 из Анталии в Стамбул. В 07:00 мне сообщили, что я не смогу пройти реги...

Отмена рейса TK2423 Antalya-Стамбул 14 апреля от Turkish Airlines

2

Здравствуйте, мы заранее спланировали наш отпуск на праздник; купили билеты, забронировали отели, взяли отпуск, все спла...