Мой рейс Adana-Istanbul Sabiha Gokcen 29 сентября 2023 года с PNR кодом Rixa6y был отменен из-за внезапной почечной боли, из-за которой я был доставлен в отделение неотложной помощи вечером. Несмотря на то, что мы сообщили об этом в 21:00, представители службы поддержки клиентов Turkish Airlines не проявили никакого интереса и заявили, что ничего нельзя сделать. Мы приложили большие усилия, чтобы наш билет стоимостью 2550₺ не пропал, но безуспешно. Нам посоветовали оставить уведомление на сайте THY, и хотя мы сделали это сразу же, прошло уже 10 дней, а ответа так и не поступило. У нас есть документы из неотложной помощи и заключение врача. Пожалуйста, решите нашу проблему и верните деньги за рейс, который мы не смогли совершить по состоянию здоровья.
08.12.2023 в 16:56 я купил авиабилет с PNR-кодом U2AYIP-UHCV6M на свое имя, имя моей жены и дочери. 11.12.2023 мы узнали, что у моей дочери серьезное заболевание. Для детального обследования врач направил нас в несколько различных отделений. Поскольку эти процедуры займут много времени, мы не сможем...
Уважаемый представитель, Я оставил отзыв 2 ноября 2023 года, но уже 11 дней не получил ответа. Это первый раз, когда Turkish Airlines так долго не отвечает, до этого у меня не было проблем. В 2022 году, когда я предоставил медицинскую справку для билета, мне был выдан ваучер на путешествие, которы...
Я приобрел билет на рейс Turkish Airlines на 03/12/2023 в 14:20. Однако, по состоянию здоровья я не смогу совершить этот рейс и хочу отменить или приостановить билет. Несмотря на то, что до рейса осталось 4 дня, и по информации на официальном сайте Turkish Airlines до начала регистрации остается 1 ...
У меня был рейс Turkish Airlines из Анкары в Дубай 04/11/2023 в 23:55. Однако наш рейс был аннулирован без нашего ведома или согласия, и мы узнали об этом случайно. У нас была сделана гостиничная бронь для этого путешествия. Мы оказались в затруднительном положении, и служба поддержки клиентов сообщ...
24.08.2023 я купил билеты для своей семьи из аэропорта Стамбула в аэропорт Элазиг. Рейс TK 2646 должен был вылететь в 12:25, а регистрация на рейс началась в 11:10. Мой отец болен, поэтому мы попросили инвалидное кресло на входе. Мой брат не хотел ждать, чтобы не опоздать на рейс, но персонал задерж...
Комментарии