Trustee Plus Заморозили Средства По Непонятным Причинам.

profile
16 февраля 18:03
273

Я пользовался сервисом Trustee Plus и 5 февраля перевёл на него 1000 долларов с кошелька Trust Wallet. Ранее с этого же кошелька переводы на другие биржи проходили без каких‑либо проблем, а проверки AML показывали, что кошелёк чистый. После перевода в Trustee Plus мои 1000 долларов фактически заблокировали. Мне прислали сообщение, что транзакция с хэшем 19bde42a41eed98b886bf05d41470d57fe33a596a7793ba028a742ab8022042f отправлена на углублённую проверку по признакам дополнительного контроля, и указали, что анализ может занять от 30 до 60 рабочих дней, с ориентировочной датой ответа 12.05.2026. По факту это означает, что доступ к моим деньгам ограничен на очень длительный срок без понятных и прозрачных причин. По запросу службы поддержки я предоставил всю запрошенную информацию: кто отправил деньги и необходимые документы. После этого мне лишь сообщили, что нужно просто ждать результатов проверки до мая, при этом не объясняя, какие именно подозрения есть и почему операция с чистого кошелька рассматривается так долго. Считаю такие действия необоснованной блокировкой моих средств и обращаюсь с требованием вернуть мои 1000 долларов, введённые в Trustee Plus. Прошу в кратчайшие сроки разблокировать транзакцию и предоставить мне возможность распоряжаться своими средствами без дальнейшей задержки.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Trustee Plus Средства Заблокированы, Поддержка Игнорирует Регламент

profile
22 декабря 2025 15:02
439
1
павел результатом совершенно не удовлетворен/а

Trustee Plus Зависли Деньги, заблокировал карту после перевода 29,21 USD — средства недоступны

profile
павел
07 февраля 13:33
294
trustee-plus-zavisli-dengi-zablokiroval-kartu-posle-perevoda-2921-usd-sredstva-nedostupny-2.jpg
trustee-plus-zavisli-dengi-zablokiroval-kartu-posle-perevoda-2921-usd-sredstva-nedostupny-1.jpg

Trustee Plus Блокировка Крипты, входящая транзакция была заблокирована

profile
Виталий
29 декабря 2025 17:42
614
trustee-plus-blokirovka-kriptyvhodasaa-tranzakciabyla-zablokirovana-5.jpg
trustee-plus-blokirovka-kriptyvhodasaa-tranzakciabyla-zablokirovana-4.jpg
trustee-plus-blokirovka-kriptyvhodasaa-tranzakciabyla-zablokirovana-3.jpg
trustee-plus-blokirovka-kriptyvhodasaa-tranzakciabyla-zablokirovana-2.jpg
trustee-plus-blokirovka-kriptyvhodasaa-tranzakciabyla-zablokirovana-1.jpg
1
Serhii результатом совершенно не удовлетворен/а

Trustee Plus мой счёт был заблокирован без какого‑либо предварительного уведомления

profile
26 декабря 2025 02:19
354
Trustee Plus мой счёт был заблокирован без какого‑либо предварительного уведомления
1
Марфа результатом совершенно не удовлетворен/а

Payeer заблокировал средства, повторно требует KYC/AML и лишил возможности вывода средств

profile
Марфа
29 декабря 2025 15:36
942
payeer-zablokiroval-sredstva-povtorno-trebuet-kycaml-i-lisil-vozmoznosti-vyvoda-sredstv-2.jpg

Жалобы на видео

Напишите аналогичную жалобу или отзыв