Trustee Plus Зависли Деньги, заблокировал карту после перевода 29,21 USD — средства недоступны
07.02.2026 приблизительно в 9:00 я перевел на свою банковскую карту Trustee Plus 29,21 USD с криптовалютного кошелька. После этого карта, подключенная к Google Кошельку, стала отображаться как недоступная, и я не смог ни использовать эти средства, ни оформить подписку, ни вернуть деньги обратно. Я обратился в чат поддержки Trustee Plus, однако не получил никакого ответа и разъяснений по сложившейся ситуации, деньги по-прежнему недоступны для использования. Прошу вернуть на мой счет 29,21 USD, которые фактически «зависли» и не могут быть использованы, а также прошу внятно разъяснить причину блокировки или недоступности карты.
Жалоба будет продолжаься в другие сервисы до окончательного решения проблемы!
Сейчас trustee plus рекомендует мне открыть (за деньги) еще одну карту и пройти процесс еще раз! Это все? Я им деньги доверил! И решать проблему им а не стороннему сервису!
9.02.2026. На сегодняшний момент саппорт предложил мне для решения проблемы открыть другую карту. И если первая была бесплатная, то эта стоит уже 10 евро. И тут начинается самое интересное. При оформлении платной карты отсылает в приложение trustee plus и уведомляет что на счету не хватает средств. Других способов оплаты не предусмотрено. То есть чтобы получить доступ к своим деньгам нужно заплатить за эту карту и заплатить можно.... Только с этой карты. Которой еще не существует.
