Жалоба на водонагреватель Thermex Nixen 150 F, Вода воняет тухлыми яйцами

1

Приобрёл бойлер косвенного нагрева Thermex Nixen 150 F. В нашей местности в Новгородской области в колодцах и скважинах в воде присутствует сера. В этой модели бойлера установлен магниевый анод с резьбой М6, и в результате реакции магниевого анода с серой горячая вода начинает ужасно вонять, пользоваться ей невозможно. Столкнувшись с этой проблемой, мне пришлось искать выход самостоятельно и менять анод на титановый, хотя подобная ситуация явно не единичная для регионов с похожим составом воды. Возникает вопрос к производителю: почему конструкцией не предусмотрена обычная, без дополнительных «танцев с бубнами», замена анода, например, под резьбу М8, чтобы была возможность использовать альтернативные варианты? Прошу обратить внимание на то, что состав воды в разных регионах сильно отличается, и при проектировании необходимо учитывать такие условия эксплуатации. Если вы не можете изменить резьбу на уже выпущенных бойлерах, прошу хотя бы предусмотреть выбор типов анодов для данной модели и обеспечить их наличие в продаже, а также укомплектовать линейку изделиями, подходящими для воды с различным химическим составом. Данные о точной модели и серийном номере бойлера имеются и при необходимости могут быть предоставлены производителю в полном объёме. Ожидаю, что производитель снизойдёт до своих покупателей, учтёт реальные условия эксплуатации, доработает продукт и обеспечит возможность нормальной замены анода, чтобы покупатели не были вынуждены самостоятельно решать конструктивные просчёты изделия.

Комментарии