1

Бойлер Thermex не работает должным образом и выходит из строя через короткое время

Бойлер Thermex не работает должным образом и выходит из строя через короткое время
Yüksel
Yüksel
Thermex
7 декабря 2023 г. 13:3218

Приветствую вас! Почти три года назад мы столкнулись с непрерывными трудностями, вызванными установленными подряд бойлерами в наших квартирах. В моем жилище основной теплообменник котла треснул, и запасной комплект нигде не обнаружился. Сервис выставил весьма высокую стоимость ремонта. К тому же гарантия на этот продукт только что истекла. Даже поиск и контакт с сервисом становятся проблемой само по себе. В результате я принял решение приобрести новый котел, избавившись от этой долгосрочной проблемы.

18 декабря 2023 г. 07:47 (10 дней после жалобы)

Уважаемый клиент, Мы будем рады помочь вам по всем вопросам, связанным с нашими продуктами и услугами. Если вы поделитесь с нами своей контактной информацией вместе с номером жалобы 27144156, мы проведем расследование по этому вопросу и предоставим вам информацию в кратчайшие сроки. Напоминаем, что вы можете связаться с нами по всем вашим запросам и жалобам. Желаем вам хорошего дня. С уважением, Thermex Системы кондиционирования и отопления ООО

Yüksel
Yüksel
18 декабря 2023 г. 12:18

Я написал свою жалобу на этот адрес электронной почты, но ответа не получил. Я позвонил по номеру телефона, но устал ждать. Вы не смогли помочь, и мне пришлось купить новый котел.

Комментарии

Похожие жалобы

Водонагреватель Edisson Маленький Срок Службы И Не Ремонтируют По Гарантии

Екатерина
Екатерина
Edisson
19 августа 2024 г. 11:2921

Здравствуйте! Хотела бы оставить свой отзыв о водонагревателе Edisson. До этого пользовалась водонагревателем другого бр...

Timberk Водонагреватель Серия Modern T-WSS50-N23C-VB Вышел Из Строя

Алиса
Алиса
Timberk
25 апреля 2024 г. 14:5713

Начну с того, что в начале зимы мы с мужем решили установить в нашем доме новый водонагреватель. После долгих поисков вы...

Невыполнение обязательств по обслуживанию бойлера Thermex

İdris
İdris
Thermex
8 декабря 2023 г. 19:5914

Сожалею, что купил Thermex бойлер. На втором месяце после покупки у него возникла неисправность. Пришел сервис, объявил,...

Thermex сломался бойлер

Merve
Merve
Thermex
30 ноября 2023 г. 13:5214

Наш бойлер Thermex сломался, и прошло семь дней с момента поломки. Мы находимся в середине зимы, и в нашем доме царит аб...

Водонагреватель Электрический Проточный Edisson Viva 5500 Сгорел

Светлана
Светлана
Edisson
24 марта 2024 г. 11:4015

Доброго времени суток. Наш опыт с электрическим проточным водонагревателем Edisson Viva 5500 был довольно коротким и неу...