Костанай, ул. Аль-Фараби, 69. Ужасное обслуживание! Персонал грубит, никакой вывески с информацией об обеде нет. Полный ужас. Сотрудницы хамят, вместо того чтобы нормально ответить на вопросы. Более того, грубят и потом прячутся. Говорят, что якобы звонили насчёт доставки, хотя на самом деле никто никогда не звонит. И это происходит уже не в первый раз.
Доставка из Temu — просто ужас. В Бишкеке курьеры вообще не работают, заказы приходится ждать очень долго. Один и тот же товар я жду уже целый месяц! Это недопустимо. Такое чувство, что доставка просто не организована — никакой информации, никакой поддержки. Очень разочарована. Если Temu не может на...
Здравствуйте! Уже второй месяц не могу получить свой заказ. Каждый раз, когда я обращаюсь за разъяснениями, мне обещают разобраться, но на деле ничего не происходит. Мне приходят SMS-уведомления, что курьер якобы не дозвонился, однако на самом деле мне никто не звонил — ни пропущенных, ни входящих...
В моих посылках отсутствуют товары. Они упаковали по 3–4 заказа в одну упаковку, и во всех посылках не хватает товаров — вместо них положили пакеты с мусором (бумага, пакеты, обломки). Деньги списываются, и после того как клиент оплачивает заказ, вместо товара кладут мусор. Я зафиксировала на видео ...
Возникла проблема с доставкой. Уже 10 дней прошло с тех пор, как курьер получил мою посылку, а до сих пор она не доставлена. Курьер грубо разговаривал со мной по телефону. Я побывала в двух пунктах выдачи посылок, где сообщили, что моей посылки там нет. Что делать? Хочу вернуть деньги. Больше никогд...
Я столкнулась с ужасной ситуацией! Мои деньги заблокировали в кредитах, а карту заблокировали без объяснений. Я пыталась оформить заказ — заказы не доходят, а средства не возвращаются, потому что карта заблокирована. Служба поддержки Тему полностью игнорирует обращения, никто не отвечает! Я не знаю,...
Комментарии