Я столкнулась с ужасной ситуацией! Мои деньги заблокировали в кредитах, а карту заблокировали без объяснений. Я пыталась оформить заказ — заказы не доходят, а средства не возвращаются, потому что карта заблокирована. Служба поддержки Тему полностью игнорирует обращения, никто не отвечает! Я не знаю, как бороться с этой ситуацией. Это похоже на мошенничество, но им, похоже, всё равно!
Я заказала раскладную кровать на Тему, сначала, неделю мой заказ не был отправлен. Потом, я получила уведомление, что на... мою карту оформлен возврат денежных средств, но деньги я до сих пор так и не получила! Деньги мне не вернули и мой заказ не отправили. В службе поддержки отвечает робот, пишет мне
Помогите, пожалуйста, найти мои посылки. Уже целый месяц не могу их получить, но мне доказывают, что я их якобы получила.... Я не знаю, что делать. 5 января я сделала 3 заказа в Тему, но до сих пор их не получила. Я пишу в службу поддержки, но мне постоянно отвечают одно и то же — что посылки были дос
Temu не умеет работать с покупателями, нет какого-либо отклика на сообщения и даже почта, которую они указали на веб сай...те, не работает, номера телефонов не работают, всегда показывает вне зоны доступа. Мои заказ должен придти был 15 числа, однако, заказ оформлен, но не отправлен до сих пор. Служба
Я сделала заказ через приложение Temu, но потом сделала возврат, но возврат денег не был сделан. Я хотела сделать, но де...ньги так и не пришли на карту. Помогите мне или верните мои деньги, пожалуйста.
