Здравствуйте! Почему Тему меняет адрес доставки, отправляют не по указанному адресу заказчика, прошу чтоб мне доставили мои посылки, я жду уже два месяца!!! Уже второй раз мне так сделали, у меня нет возможности поехать и забрать посылку оттуда! Примите меры и отправьте на правильный указанный адрес пожалуйста!!!!
Помогите, пожалуйста, найти мои посылки. Уже целый месяц не могу их получить, но мне доказывают, что я их якобы получила.... Я не знаю, что делать. 5 января я сделала 3 заказа в Тему, но до сих пор их не получила. Я пишу в службу поддержки, но мне постоянно отвечают одно и то же — что посылки были дос
Здравствуйте! Уже второй месяц не могу получить свой заказ. Каждый раз, когда я обращаюсь за разъяснениями, мне обещают... разобраться, но на деле ничего не происходит. Мне приходят SMS-уведомления, что курьер якобы не дозвонился, однако на самом деле мне никто не звонил — ни пропущенных, ни входящих
Оформила и оплатила заказ на TEMU. Указала адрес доставки. Через две недели пришло уведомление, что мой заказ в пункте в...ыдачи. Каково было моё удивление, узнав, что пункт самовывоза с указанием города, но без точного адреса находится в 2651км от моего города. На все мои вопросы о заказе и его достав
Здравствуйте! Я часто заказываю через интернет магазин Temu и последние месяцы отправляют товары, которые я не заказывал...а. В предпоследнем заказе не было несколько моих заказов. Деньги не вернули и уже 3 товара отправила возвратом. Денег до сих пор нет. Прошло 2 месяца. Как вернуть свои деньги?
Я заказала доставку 8-декабря. Сейчас 7 января. И я до сих пор не получила свою поссылку. 31 декабря со мной связался ку...рьер, я ему обьяснила, что нахожусь в другом городе. И тогда 5 января, со мной связался оператор и уточнил у меня "вам доставить заказ или вы сами заберете?" Я сказала, чтобы они о
