Электрическая плита Teka разбилось стекло не покрывается гарантией

"Сломанные куски стекла чуть не порезали мне руки, когда я каждый раз вытирала плиту, маленькие кусочки стекла прилипали к тряпке, и я чуть не порезала руки, когда выжимала ее, но в последний момент заметила и не стала выжимать! Трещина становится все больше, когда ставлю кастрюлю на плиту. Однажды плита взорвется у меня на глазах, и появятся крупные и мелкие кусочки стекла, как мука! Вы не можете стоять за своим продуктом, и если я получу какие-либо травмы, порезы и т.д. из-за этой плиты, единственным ответственным будет Teka. Сегодня я избежала этого. Но я не собираюсь каждый раз чистить свою плиту с этим страхом, я хочу, чтобы это было решено как можно скорее, или я обращусь в соответствующие органы и через своих подписчиков донесу эту проблему до общественности. Посмотрите, какую проблему мне создала плита, которой всего год. И вы упорно пытаетесь снять с себя ответственность, говоря, что это мы сделали. Мое доверие к вашей компании почти исчерпано, и я чуть не купила у вас вытяжку и т.д. до этого случая. Почему я должна вредить устройству, которое мне нравится использовать? Срочно жду решения от ответственных лиц."

"Спасибо за ваш интерес."

"Всемирный центр обслуживания клиентов Teka благодарит вас за внимание и заботу."