Тека посудомоеченая машина проблема с заменой брака

Никакого решения не нашли, сказали, что займутся. Служба поддержки клиентов, женщина позвонила, мы поговорили, она сказала, что поможет, но мы на том же месте, ничего не изменилось. Теперь они говорят, что доставка займет 10-15 дней. Я уже фотографирую и отправляю, чтобы они поверили, что у меня порезанные швы, у меня двое детей и грыжа шейного отдела, и я не могу получить услугу, на которую имею право. У меня дома есть различные электронные устройства разных марок, я ни у одной марки не видела такой плохой системы. Например, я использую Bosch уже 10 лет, и я так пожалела, что поменяла марку. Теперь я обращусь в Комитет по защите прав потребителей и будем ждать 20 дней. Те, кто хочет купить Teka, пожалуйста, оценивайте, читая комментарии, и выбирайте эту марку. Особенно если у вас такая же сложная жизнь, как у меня, пожалуйста, хорошо исследуйте. Я не могу использовать продукт, за который мы заплатили давно и почти закончили выплату, и мы уже несколько недель бегаем из-за дефектного товара, который они прислали.