23 апреля 2026 года я оформил вывод средств в размере 20 000 рублей с основного баланса 1win на банковскую карту. С момента подачи заявки деньги так и не поступили, при этом статус выплаты не меняется, хотя обычно подобные операции занимают значительно меньше времени. Я обратился в службу поддержки 1win, однако в ответ получил лишь формулировку в духе «ожидайте», без конкретных сроков и внятного объяснения причин задержки. Фактически мои средства длительное время находятся в подвешенном состоянии, а компания не предоставляет ни четкой информации, ни решения вопроса. Прошу в кратчайшие сроки зачислить на мою банковскую карту всю сумму в размере 20 000 рублей, а также выплатить компенсацию за длительное ожидание и причиненные неудобства из‑за задержки вывода средств и отсутствия прозрачного объяснения ситуации.
Я являюсь клиентом 1win и столкнулся с проблемой с депозитом и выводом средств. 12.04.2026 я оформил запрос на вывод 37 000 рублей на банковскую карту, однако выплата так и не была произведена. После этого, 18.04.2026, я пополнил счет банковской картой на сумму 5 011 рублей, но данный депозит также ...
Я совершил пополнение счёта в онлайн‑казино 1win через банковскую карту на сумму 95 000 рублей 13.01.2026 примерно в 00:00. С карты деньги были списаны, однако на баланс в 1win депозит так и не поступил. В истории операций по карте данное списание отображается, у меня имеется платёжный чек, подтверж...
3 февраля 2026 года я оформила вывод средств с аккаунта 1win на карту банка ВТБ на сумму 75 000 рублей. В личном кабинете статус операции отображается как «успешно», однако деньги на карту до сих пор не поступили, прошло уже несколько дней. Я обращалась в поддержку 1win, где мне сообщили, что задерж...
20 марта 2026 года в 04:34 я оформил вывод средств в размере 50 000 рублей с моего счета 1win на банковскую карту Т-Банка МИР. Деньги были списаны со счета 1win, при этом в личном кабинете статус операции отображается как «оплачено», однако на карту средства так и не поступили, уже прошло трое суток...
Комментарии