Моя сковорода Tefal Hard Titanium ×6, которую я купил в июне 2019 года, имеет проблемы с внутренней поверхностью. Похоже, что там появились пузыри и отслоения, вероятно, из-за проблемы в процессе производства. Когда я обратился в официальный сервис Tefal в Бейликдюзю, они сообщили мне, что гарантия истекла, и они ничего не сделают. Я купил этот набор в 2019 году, но начал использовать его только год назад. Таким образом, оказалось, что есть гарантия на трюссо, но продавец забыл нам об этом сказать. Смущает то, что они даже не предоставляют платный вариант. Кроме того, в гарантии указано, что она действует 10 лет, но они не предоставляют мне замену. Я больше никогда не куплю ничего от Tefal, и ничто не может изменить мое мнение
После семи месяцев бережного использования сковороды Tefal, исключительно с силиконовыми лопатками, я обнаружила, что антипригарное покрытие вздулось. Обратилась в сервисный центр Tefal, где мне сообщили, что вся серия этих сковород имеет подобные проблемы. Предложили заменить изделие, но предупреди...
Я купила набор кастрюль и сковородок Tefal Ingenio Fusion, потому что доверяла бренду Tefal и рассчитывала использовать его в течение многих лет без каких-либо проблем. К сожалению, как только гарантия закончилась, у сковороды отвалилось дно. Я обратился в службу поддержки клиентов, но они сказали, ...
Я купила набор сковородок Tefal. Каждая сковорода в наборе издает хлопающий звук, похожий на взрыв. Кроме того, я заметила, что, хотя сковорода действительно горячая, рисунок в виде песочных часов в центре не исчезает. Сначала я не придала этому особого значения, думая, что после однократного исполь...
Я купила сковороду Tefal Titanium 6x Induction Base Mix, 28 см, на сайте Tefal. Но когда товар прибыл, у него был загнутый край, а коробка для транспортировки была повреждена. Из-за того, что упаковка была сделана неправильно, товары внутри большой коробки натыкались друг на друга и все перепуталось...
Я приобрел две фритюрницы Tefal Super UNO в сентябре 2022 года. Обе фритюрницы начали протекать внутри всего через шесть месяцев, и утечки произошли всего через 30 дней друг от друга. Замена первой фритюрницы заняла почти 50 дней из-за отсутствия некоторых деталей, что вызвало задержку. После замены...
Комментарии