Сковорода Tefal Hard Titanium ×6 пузырится покрытие нет ремонта
Моя сковорода Tefal Hard Titanium ×6, которую я купил в июне 2019 года, имеет проблемы с внутренней поверхностью. Похоже, что там появились пузыри и отслоения, вероятно, из-за проблемы в процессе производства. Когда я обратился в официальный сервис Tefal в Бейликдюзю, они сообщили мне, что гарантия истекла, и они ничего не сделают. Я купил этот набор в 2019 году, но начал использовать его только год назад. Таким образом, оказалось, что есть гарантия на трюссо, но продавец забыл нам об этом сказать. Смущает то, что они даже не предоставляют платный вариант. Кроме того, в гарантии указано, что она действует 10 лет, но они не предоставляют мне замену. Я больше никогда не куплю ничего от Tefal, и ничто не может изменить мое мнение
Уважаемый клиент, Мы хотели бы отметить, что удовлетворение потребностей клиентов всегда является нашим приоритетом в компании Groupe SEB. Процесс отслеживания по вопросу, который вы разместили на сайте Şikayetvar.com, был начат. Чтобы как можно скорее превратить ваш опыт в удовлетворение, мы завершим необходимые исследования и свяжемся с вами как Центр обслуживания клиентов Groupe SEB. С уважением, Центр обслуживания клиентов Groupe SEB
Уважаемый клиент, Мы хотели бы отметить, что удовлетворение потребностей клиентов всегда является нашим приоритетом в компании Groupe SEB. По вопросу, который вы разместили на сайте Şikayetvar.com, наш Центр по работе с клиентами Groupe SEB связался с вами и предоставил необходимые рекомендации. Если у вас есть вопросы, вы можете связаться с нами. Мы будем рады снова помочь вам. С уважением, Центр по работе с клиентами Groupe SEB
