Я приобрёл набор сковородок Tefal с антипригарным покрытием, но спустя некоторое время пища начала прилипать — как мне проверить качество покрытия и что делать?

Xolvie Ответ специалиста5 Kasım 2025 07:59

Как проверить качество покрытия и что делать. Вот полезные и актуальные рекомендации:

Если антипригарное покрытие сковородок Tefal стало хуже работать, не спешите выбрасывать посуду — важно определить причину.

Проверьте физическое состояние покрытия.
Осмотрите поверхность при дневном свете: наличие трещин, потускнений, царапин или отслаивания — признаки износа или брака.
Если поверхность потускнела или стала шероховатой, покрытие потеряло свои свойства.

Сделайте простой тест на антипригарность.
Нагрейте сухую сковороду на среднем огне и капните немного воды. Если капля собирается в шарик и легко скользит по поверхности — покрытие в норме. Если вода расплывается и быстро испаряется — покрытие повреждено.

Проверьте, соблюдались ли правила ухода.

Не мойте сковороды абразивными средствами или металлическими губками.

Не перегревайте их — антипригарный слой теряет свойства при температурах выше 250 °C.

Не используйте аэрозольные масла — они оставляют нагар, снижающий скольжение.

Если посуда мылась в посудомоечной машине, это могло ускорить износ, если модель не предназначена для этого.

Обратитесь в официальный сервис Tefal.
Если гарантия ещё действует (обычно до 2 лет с момента покупки), можно запросить экспертизу или замену изделия.
Для этого свяжитесь с официальной службой поддержки Tefal:

Телефон: 8 (800) 600-27-59

Электронная почта: [email protected]

Время работы: Пн–Вс, с 9:00 до 21:00 (по московскому времени)

Если покрытие оказалось некачественным или продавец отказался в гарантии — расскажите об этом на Xolvie. Оставьте жалобу на Xolvie, чтобы помочь другим покупателям и привлечь внимание к качеству продукции Tefal.

Голосовать
Tefal Logo
Tefal
Все жалобы