Отменяют рейсы и переносят их на 2е суток и более и даже не предупреждают об этом!!! При этом не предоставляют питание, трансфер и жильё, сущий кошмар. Для того, чтобы решить проблему, я сама поехала в аэропорт, нашла их представителя и они просто меня пересадили на другой рейс. То есть компания даже не информирует клиента об альтернативных решениях! Просто наплевательское отношение к своим клиентам!
Рейс задерживали до ночи и потом отменили. Написала им запрос на возврат денег, но ни ответа ни привета. Приехала в аэропорт, купила новый билет на следующий день тоже Победой и спросила у представителя, когда будет возврат за отмененный рейс, на что мне было сказано, что мне просто поставили не явк...
Ужасная компания, не отвечают и не возвращают деньги за отмененный авиакомпанией рейс. Будьте бдительны и не покупайте у них билеты. Не социальные сети, не электронная почта - все тишина. Лучше переплатить за билет, чем совсем остаться без возврата, по причине отмены рейса авиакомпанией.
Мне хотелось бы выразить свои разочарование и недовольство качеством обслуживания туроператора Корал Травел. На протяжении всей поездки мы столкнулись с рядом проблем, которые серьезно повлияли на наше общее впечатление от отдыха. Во-первых, гид, который работал в нашем отеле, казался заинтересованн...
Аэрофлот отменил мой рейс, и я хотела перенести его на другую дату. Однако это оказалось практически невозможно. Проблема в том, что контакт-центр авиакомпании не работает должным образом. Сутками пытаюсь дозвониться, слушаю по два часа голос робота, но ответа от операторов так и не получаю. Один ра...
У меня был куплен билет на два рейса с пересадкой в Москве. Прилетев в Москву и идя на пересадку, мне представить авиакомпании сообщил, что этим рейсом я не могу лететь, что они меня пересадили на рейс на следующий день. Причину озвучить никто не смог. И самое интересное, что багаж свой я тоже не см...
Комментарии