Ошибка 'Промокод использован или не найден' в приложении Sodexo
Уже два месяца я испытываю проблемы с использованием подарочного ваучера на сумму ₺2000, предоставленного моей компанией, в приложении Pluxee (ранее Sodexo). Когда я попытался использовать его в Macfit, появилось сообщение 'Промокод использован или не найден'. После многократных попыток связаться с колл-центром и отправки нескольких электронных писем за последние два месяца, я все еще не смог найти решение. За это время цены на абонементы Macfit выросли, что привело к финансовым потерям с моей стороны. Мне продолжают говорить, что расследование все еще продолжается. Когда я попытался использовать его в Opet, я обнаружил, что Opet не знает о существовании такого ваучера. Я обязательно уведомлю свою компанию об этой проблеме, чтобы они избегали использования Pluxee для вознаграждений в будущем.
Уважаемый клиент, Мы проведем расследование по вопросу, который вы нам передали, и предоставим вам подробную информацию в течение 1 рабочего дня. Вы можете направлять любую информацию, предложения, отзывы и запросы на решение, связанные с нашими продуктами и услугами, в нашу службу поддержки клиентов.
Здравствуйте, госпожа Хилал, Вашу жалобу рассмотрели, и результат был передан вам во время нашего телефонного разговора.
