Необъяснимое списание баланса с истекшей карты Sodexo
На моей карте Pluxee, ранее известной как Sodexo Gift, сейчас баланс составляет ₺300. Эта сумма была загружена в 2022 году и действительна до декабря 2023 года. Однако, даже после использования ваучеров на сумму около ₺1000 в январе, мой баланс остался неизменным. Более того, не было упоминания о сроке действия. Прошу перезагрузить баланс, так как, по-видимому, произошла ошибка со стороны компании.
22 апреля 2024 г. 10:54 (2 дней после жалобы)
Уважаемый клиент, Мы проведем расследование по вопросу, который вы нам передали, и предоставим вам подробную информацию в течение 1 рабочего дня. Вы можете передать любую информацию, предложения, мнения и запросы на решения, касающиеся наших продуктов и услуг, в нашу службу поддержки клиентов.
