Слата Заказ Через Приложение Сорван — Никто Не Доставил И Не Перезвонил
Решил попробовать доставку продуктов из Слаты через приложение. Оформил заказ утром, оплатил онлайн. Приложение показало, что доставка будет в течение двух часов. Прошло три, четыре, шесть часов — тишина. Никто не звонит, не пишет. Вечером сам начинаю искать поддержку. В чате — бот. Пишу на горячую линию — 20 минут ожидания и ноль результата. В итоге мой оплаченный заказ так никто и не привёз. Ни извинений, ни компенсации, даже банального звонка с объяснением. На следующий день в приложении статус «отменён». Почему — неизвестно. Деньги вернулись спустя пять дней. Ужасный сервис, абсолютно непредсказуемо и неуважительно к клиенту.
