21.03.2026 с моего личного аккаунта PayPal, привязанного к карте Visa и зарегистрированного на тот же e‑mail, что и мой ...аккаунт Instagram, было списано 1 евро за услугу, которую я не оформлял как платную подписку. Я лишь воспользовался пробной версией теста в Instagram, после чего никаких согласий н
Я приобрёл три билета на концерт Jazeek, который должен был пройти в ночном клубе, через сайт Jazeek.com. За все билеты ...я оплатил 200 евро с помощью PayPal. Однако мероприятие было отменено, и артист так и не вышел на сцену. После этого я неоднократно пытался связаться со службой поддержки Jazeek.co
Около месяца назад я приобрёл годовой пакет IPTV. Сразу после покупки почти все каналы исчезли из эфира, и на данный мом...ент работает только небольшое количество каналов, в то время как большинство из них остаются недоступными. Я неоднократно обращался по этому поводу через WhatsApp, иногда мне отвеч
Я столкнулся с проблемой при попытке оплатить снятие бессрочного бана в приложении Ometv на iOS. Каждый раз, когда я пыт...аюсь совершить платёж, система перенаправляет меня на оплату через PayPal, но транзакция не подтверждается и не завершается успешно. Я неоднократно пытался провести оплату, однако
Сегодня я оплатил продвижение в приложении Instagram через PayPal. Несмотря на то, что оплата была успешно списана, моя ...реклама так и не была запущена и не отображается в ленте. После того как я заметил эту проблему, я попробовал перезапустить приложение и даже вошёл с другого устройства, однако это
Здравствуйте, я запросил обновление номера телефона для моего аккаунта PayPal и был вынужден предоставить множество доку...ментов. Я отправил все необходимые бумаги и получил уведомление, что обновление будет завершено в течение 5 рабочих дней. Однако прошло уже более недели, и проблема не решена. Я не
У меня возникли проблемы с открытием нового аккаунта PayPal. Ранее я уже создала аккаунт, но забыла пароль. Теперь, когд...а я пытаюсь открыть новый аккаунт, у меня это не получается. Несмотря на многочисленные попытки, система не позволяет мне продолжить, и я не понимаю, в чем причина. Мне нужен акка
Мой аккаунт в PayPal был навсегда закрыт, и €364 на моем счету остаются недоступными почти год. Изначально PayPal сообщи...л мне, что проблема будет решена после 180-дневного периода проверки, но с тех пор я не получил никаких обновлений или ответов. Я предпринял многочисленные попытки связаться с PayP
Каждый раз, когда я пытаюсь открыть аккаунт PayPal, на экране появляется только белый фон, который не исчезает. Это очен...ь раздражает и мешает мне получить доступ к сервису. Я пробовал несколько раз, но проблема остается. Пожалуйста, исправьте эту проблему как можно скорее, так как постоянный белый э
Я пишу, чтобы сообщить о несанкционированной транзакции на мое имя. Несмотря на то, что у меня нет учетной записи PayPal... и я не совершал никаких покупок, 11 июля 2024 года я получил электронное письмо с выставленным счетом. Эта транзакция не имеет ко мне никакого отношения. Я не понимаю, как такое м
На мое имя открывается аккаунт PayPal, оттуда проводятся операции, и я узнаю об этом только когда прокурор вызывает меня... для дачи показаний. Это что за бред? Как можно открыть аккаунт на мое имя и проводить негативные операции, а я об этом не узнаю до тех пор, пока не пойду давать показания? Меня су
Пишу, чтобы сообщить о несанкционированной транзакции, совершенной от моего имени. Несмотря на то, что у меня нет аккаун...та PayPal и я не совершал никаких покупок, 3 июля 2024 года я получил электронное письмо с уведомлением о выставлении счета. Эта транзакция не принадлежит мне. Я не понимаю, как та
Американское приложение под названием PayPal обещает произвести оплату при выполнении определенных условий. На протяжени...и 37 дней я проводил в приложении по 19-20 часов в день и просмотрел 17 тысяч рекламных роликов. Я выполнил все условия и запросил вывод тысячи долларов, но деньги не поступили. Не
Я заметил списание в размере $145.20 с моей кредитной карты через PayPal, и меня об этом не уведомили. Я не могу в это п...оверить! Никаких сообщений, никаких предупреждений, абсолютно ничего! Если бы я сам не проверил, результат мог бы быть неопределенным. И как будто этого было недостаточно, покупка
Мне не удалось найти приложение PayPal в Google Play, и мои попытки войти через веб-сайт не увенчались успехом. Похоже, ...что может быть проблема с подключением или возможный сбой на сайте. Однако было бы очень признательно, если бы по этому вопросу была какая-то связь. В данный момент мы испытываем т
У меня возникли серьезные замечания относительно моего счета в PayPal, который был открыт на мое имя 06.02.2024. На счет...у зарегистрирована транзакция на сумму 9.99 долларов, совершенная через Discord. Удивительно, что я никогда не совершал покупок с использованием этой марки, и, тем не менее, получи
Приветствую. Спасибо за возможность обратиться с вопросом. Я открыл свой аккаунт PayPal, но столкнулся с проблемой: мой ...номер был заблокирован. В настоящее время, при попытке входа в аккаунт, система требует отправки сообщения на мой номер. Учитывая, что мой номер заблокирован, я осознал необходимос
Здравствуйте. Я хочу поделиться с вами своим опытом использования PayPal. 14 ноября 2023 года я отправил сумму в размере... 22,03 евро с моего банковского счета на свой аккаунт PayPal в 19:02. Однако, несмотря на то, что прошло уже 5 дней с момента отправки, эти средства до сих пор не отображаются на м
Приветствую. Я столкнулся с проблемой входа в свой аккаунт PayPal и получаю предупреждение «В данный момент мы не можем ...выполнить вашу операцию». Это стало для меня серьезным барьером, учитывая, что я открыл компанию за границей, зарегистрировался и теперь не могу получить доступ к своему аккаунту.
Напишите жалобу на бренд PayPal! Если у вас возникла проблема с PayPal (блокировка аккаунта, заморозка средств, спор по возврату или несанкционированному платежу) – напишите жалобу на платформе жалоб Xolvie, так вы зафиксируете ситуацию, предупредите других пользователей и ускорите решение вопроса со стороны бренда.
PayPal — международная финансово-технологическая компания и один из самых известных сервисов онлайн-платежей в мире. Компания была основана в 1998 году как Confinity, позже объединилась с X.com и стала развиваться под брендом PayPal. Сегодня PayPal Holdings, Inc. является публичной компанией, акции которой торгуются на бирже NASDAQ.
PayPal предоставляет цифровые платежные решения для частных пользователей, интернет-магазинов, фрилансеров, предпринимателей, маркетплейсов и международных компаний. Сервис используется для отправки и получения денег, оплаты покупок, приема платежей, международных переводов, работы с бизнес-счетами и защиты покупателей и продавцов.
PayPal является проверяемым корпоративным брендом: у компании есть официальный сайт, справочный центр, личный кабинет, мобильное приложение, раздел разрешения споров, публичная отчетность, юридические документы и регулируемые подразделения в разных странах.
Телефон поддержки: единый публичный номер клиентской поддержки на официальном сайте PayPal не указан; звонок доступен через раздел Contact Us после входа в аккаунт или через PayPal Assistant, если для региона пользователя доступна телефонная поддержка.
Электронная почта клиентской поддержки: единый публичный e-mail для обычных обращений на официальном сайте не указан; PayPal рекомендует обращаться через Help Center, Message Center, Resolution Center и чат PayPal Assistant в личном кабинете.
Электронная почта для сообщений о фишинге: [email protected]
Штаб-квартира: San Jose, California, USA
Основные официальные каналы обращения: Help Center, Contact Us, PayPal Assistant, Message Center, Resolution Center, личный кабинет и мобильное приложение PayPal.
Важно: при обращении по спорной операции стоит подготовить e-mail аккаунта, ID транзакции, дату платежа, сумму, валюту, данные получателя или продавца, скриншоты, банковскую выписку, переписку с продавцом и все уведомления PayPal.
PayPal работает в сфере финансовых технологий, электронных платежей, международных переводов, онлайн-коммерции и платежной инфраструктуры для бизнеса. Сервис помогает пользователям оплачивать покупки, отправлять деньги, принимать платежи и управлять финансовыми операциями онлайн.
Основные направления деятельности PayPal включают:
PayPal часто используют для покупок в зарубежных интернет-магазинах, оплаты цифровых услуг, получения платежей от клиентов, работы фрилансеров, донатов, подписок, переводов родственникам и международной онлайн-торговли.
Пользователи часто положительно оценивают PayPal за узнаваемость, международное распространение, удобную оплату онлайн, защиту покупателя, возможность не передавать данные банковской карты каждому продавцу, быстрые платежи и интеграцию с большим количеством интернет-магазинов и сервисов.
К преимуществам PayPal пользователи обычно относят:
При этом в жалобах пользователи часто упоминают блокировку или ограничение аккаунта, заморозку средств, длительные проверки, запрос документов, задержки вывода денег, спорные решения по диспутам, возвраты не в полном объеме, проблемы с chargeback, невозможность быстро связаться с оператором и ограничения по странам.
Отдельная категория претензий связана с account limitation. PayPal может ограничить аккаунт, если система видит подозрительную активность, несоответствие данных, повышенный риск операции, жалобы покупателей, нарушение правил использования или необходимость дополнительной проверки. Для пользователя это может выглядеть как внезапная блокировка отправки, получения или вывода денег.
Также часто возникают споры между покупателями и продавцами. Покупатель может жаловаться, что товар не пришел, пришел не тот товар или продавец не возвращает деньги. Продавцы, в свою очередь, жалуются на удержание средств, chargeback, возврат после отправки товара, спорные решения в пользу покупателя и необходимость предоставлять доказательства доставки.
Пользователям стоит внимательно проверять e-mail отправителя, не переходить по подозрительным ссылкам, не звонить по номерам из сомнительных писем, включать двухфакторную аутентификацию, сохранять чеки, трек-номера, скриншоты заказа и переписку с продавцом. Для бизнес-аккаунтов важно заранее изучать правила PayPal, комиссии, сроки резервирования средств, требования к документам и ограничения для своей страны.
PayPal — крупный международный финтех-бренд для онлайн-платежей, переводов, приема денег и защиты сделок. Сервис удобен для покупателей и бизнеса, но у пользователей могут возникать спорные ситуации с блокировкой аккаунта, заморозкой средств, возвратами, диспутами, chargeback, верификацией и работой поддержки. Если ваша проблема с PayPal не решается через стандартные каналы, напишите жалобу на Xolvie: это поможет публично зафиксировать ваш опыт, предупредить других пользователей и создать дополнительный стимул для реакции бренда.