06.11.2023 я купил билет на рейс из Анкары в Белград с возвратом. Билет был куплен через Skyscanner, однако во время оплаты меня перенаправили на страницу ticket.com.tr. Считая Skyscanner известной компанией, я не увидел в этом проблемы и продолжил операцию, успешно завершив покупку. 5 декабря, желая подтвердить билет через страницу проверки билетов THY, я обнаружил, что мой билет на обратный рейс был аннулирован. ticket.com.tr никогда не сообщил мне об аннуляции, я узнал об этом только благодаря собственной проверке. С 5 по 12 декабря я неоднократно отправлял письма в ticket.com.tr с просьбой о изменении билета и звонил в их колл-центр. Однако я так и не нашел решения, более того, в колл-центре ко мне отнеслись весьма резко. Изменение билета в итоге было осуществлено благодаря THY. Таким образом, я столкнулся с многочисленными проблемами по билету, купленному через Skyscanner, и никогда не смог найти решение через купленную платформу. Доверяя известности Skyscanner, я купил через них билет, но при возникновении проблемы решение найти не смог. В будущем я никогда не буду покупать билеты через эту компанию.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
8 января 2025 года я искал рейсы из Анкары в Джидду через приложение Skyscanner и был перенаправлен на сайт Tickets.com.tr, где я купил два билета за 5464,98₺. Через несколько часов я получил электронное письмо с сообщением: "Спасибо за бронирование с номером 5M9117GM. К сожалению, авиакомпания отме...
Я приобрел билет на рейс через Tickets.com.tr, и вскоре после этого получил электронное письмо с сообщением: "Уважаемый клиент, ваша бронь на рейс была оформлена, и процесс оформления билета продолжается." Однако мой билет до сих пор не был отправлен мне, хотя оплата была произведена. Я заброниров...
Авиакомпания (Air Serbia) без каких-либо причин отменила мой рейс. Посредник Skyscanner затягивает с решением моей проблемы. На сайте для поиска (Skyscanner) даже нет возможности связаться с представителем службы поддержки. Когда я звонил в Skyscanner, они сказали, что моя жалоба отправлена в Air Se...
Я купил билет с кодом резервации WM8BDF, перейдя на сайт Turkish Airlines через Skyscanner. Было около 03:00 ночи. Я случайно выбрал дату вылета на 11 января 2024 года, хотя мне нужно было 12 января 2024 года. К тому же было указано, что билет изменить и возвратить нельзя. Я обратился в службу подд...
Находясь в Саудовской Аравии, я решил приобрести обратный билет через Skyscanner. На их сайте я купил билет у компании под названием Tickets.com.tr за 2990₽. Однако билет так и не был доставлен мне, и мне было сложно вернуть свои деньги. Эта задержка привела к тому, что моя поездка была отложена, и ...
Комментарии