1
Gürol результатом совершенно не удовлетворен/а

Жалоба на Skyscanner, Turkish Airlines

profile
09 января 2024 17:56
199

Я купил билет с кодом резервации WM8BDF, перейдя на сайт Turkish Airlines через Skyscanner. Было около 03:00 ночи. Я случайно выбрал дату вылета на 11 января 2024 года, хотя мне нужно было 12 января 2024 года.

К тому же было указано, что билет изменить и возвратить нельзя. Я обратился в службу поддержки Turkish Airlines с просьбой об аннулировании, возврате денег или изменении на более позднюю дату, но мою просьбу отклонили. Когда я позвонил в Skyscanner, мне дали такой же ответ. Также я обратился в мой банк Кувейт Турк с просьбой аннулировать транзакцию, находящуюся в ожидании, но они тоже отклонили мою просьбу.

В итоге жалуюсь на Turkish Airlines, Skyscanner и Кувейт Турк за отсутствие помощи. Теперь у меня есть два билета на четверг и пятницу. Походу, теперь поеду в четверг, вернусь автобусом и снова поеду в пятницу. Хотелось бы хотя бы передать билеты другому гражданину, чтобы они не пропали даром, но и это невозможно.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Задержка возврата Skyscanner за отменённый рейс Анкара-Джидда

profile
14 января 2025 16:33
91
1
Beyza результатом совершенно не удовлетворен/а

Разочарование от покупки билета на Skyscanner

profile
19 декабря 2023 11:45
187

Проблема с билетом через Skyscanner, потерял деньги

profile
11 сентября 2024 21:53
93

Skyscanner: Задержка с подтверждением билета на рейс

profile
05 февраля 2025 21:19
82

Жалоба на Skyscanner

profile
Mustafa
18 сентября 2023 10:24
160
Напишите аналогичную жалобу или отзыв