8 января 2025 года я искал рейсы из Анкары в Джидду через приложение Skyscanner и был перенаправлен на сайт Tickets.com.tr, где я купил два билета за 5464,98₺. Через несколько часов я получил электронное письмо с сообщением: "Спасибо за бронирование с номером 5M9117GM. К сожалению, авиакомпания отменила зарезервированные места. Несмотря на усилия наших агентов, мест в том же классе нет." Я сразу же запросил возврат средств и был проинформирован, что процесс возврата начат и деньги будут зачислены на мою карту в течение 1-2 рабочих дней. Однако, через два дня, связавшись с банком, я узнал, что запрос на возврат средств не был инициирован компанией. Последние 3-4 дня я звоню в службу поддержки Tickets.com.tr, и каждый раз мне обещают, что возврат будет обработан "сегодня", но ничего не получено. Я требую, чтобы Tickets.com.tr немедленно решили этот вопрос, обработали мой возврат без дальнейших задержек и предоставили четкую информацию о статусе. Такое непрофессиональное поведение и отсутствие прозрачности недопустимы.
06.11.2023 я купил билет на рейс из Анкары в Белград с возвратом. Билет был куплен через Skyscanner, однако во время оплаты меня перенаправили на страницу ticket.com.tr. Считая Skyscanner известной компанией, я не увидел в этом проблемы и продолжил операцию, успешно завершив покупку. 5 декабря, жела...
Я купил билет с кодом резервации WM8BDF, перейдя на сайт Turkish Airlines через Skyscanner. Было около 03:00 ночи. Я случайно выбрал дату вылета на 11 января 2024 года, хотя мне нужно было 12 января 2024 года. К тому же было указано, что билет изменить и возвратить нельзя. Я обратился в службу подд...
Я приобрел билет на рейс через Tickets.com.tr, и вскоре после этого получил электронное письмо с сообщением: "Уважаемый клиент, ваша бронь на рейс была оформлена, и процесс оформления билета продолжается." Однако мой билет до сих пор не был отправлен мне, хотя оплата была произведена. Я заброниров...
Находясь в Саудовской Аравии, я решил приобрести обратный билет через Skyscanner. На их сайте я купил билет у компании под названием Tickets.com.tr за 2990₽. Однако билет так и не был доставлен мне, и мне было сложно вернуть свои деньги. Эта задержка привела к тому, что моя поездка была отложена, и ...
Я являюсь клиентом сайта Skyscanner уже 5 лет. Меня зовут Ибрагим Гедикли. 11.01.2025 в 07:20 я приобрел билет на рейс Туркменистанских авиалиний из Стамбула в Бангкок через сайт Skyscanner, используя свою карту Visa (номер транзакции 9865629), и оплатил сумму в размере ₺9637.77. Однако я не получил...
Комментарии