На заправке Shell сломали ключ от машины

Я выехал из Бурсы в Стамбул на встречу в 10:00, но около 8:15 столкнулся с проблемой. На заправке Shell рядом с Oksijen 68, где мы остановились, чтобы заправиться, заправщик умудрился сломать ключ от нашей машины! Это происшествие не только стоило нам драгоценных часов, но и вынудило нас отменить планы, нарушив рабочие обязательства и оставив нас без возможности отвезти детей туда, куда планировали. Сгоревшие билеты – это наименьшая из наших проблем; больше всего огорчает разочарование в глазах детей. Я требую компенсации за финансовые и эмоциональные потери от этого безответственного и небрежного поступка.