Kamil Koç Верните деньги за билет.
Я купила билет на ночной автобус из Пловдива в Стамбул с компанией Kamil Koç. Отправление должно было быть в 01:30 ночи 18 июня. Я не знаю причины, по которой автобус не прибыл на Южный автовокзал Пловдива и оставил меня одну посреди ночи на станции. Меня не предупредили об этом, и я напрасно ждала автобус. Это было ужасное испытание для моих нервов и безопасности!
Мне повезло, что в ту ночь был еще один автобус от другой компании — Arda Tur — и в нем нашлось для меня место!
По прибытии в Стамбул я обратилась в представительство Kamil Koç на автовокзале Эсенлер. Менеджер пообещал отправить запрос на возврат денег за билет. Но до сих пор мне ничего не вернули!
Вы можете проверить, что мой билет был в электронном виде, оформлен на имя Елена Лебедева. Дата — 18 июня 2025 года. Прошу вернуть стоимость билета на мою карту Revolut, с которой он был оплачен.
С уважением,
Елена Л.
