Мои заказы отмечены как доставленные, но я их не получила. Хочу, чтобы проблема была решена немедленно!!! Продавец обозначил товар: как доставленный, хотя логистическая компания утверждает что товар был успешно возвращен продавцу. Я открыла спор на эту тему. Прикрепила фото подтверждения из сайта логистической компании, но техподдержка на это не обращает внимания!!! Я не хочу платить за то, что продавец снова продаст такому же наивному человеку!!!!! Я требую решения этой проблемы!!!!!
Платформа продолжает утверждать, что посылка была мне доставлена. Хотя даже в самом приложении указано, что она была выслана из Польши обратно в Германию. Я уже не знаю куда обращаться. Платить за товар которого у меня нет, я не хочу. Может кто-то что-то может посоветовать?
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мои заказы отмечены как доставленные, но я их не получила. Хочу, чтобы проблема была решена немедленно. Прошу доставить мои товары как можно скорее. Я жду свой заказ уже несколько дней и очень удивлена, потому что товары не были доставлены ни одному из моих соседей или членов семьи. Я не хочу возвра...
Четыре месяца назад я сделал заказ на Shein, ожидая его прибытия в разумные сроки. Однако, несмотря на длительное ожидание, я не получил ни свой заказ, ни возврат средств. Эта ситуация становится все более раздражающей, так как я уже оплатил товары и имею квитанцию в качестве доказательства покупки....
Я пишу, чтобы сообщить вам, что мой заказ с номером C24090404278191, который был отмечен как доставленный более трех недель назад, так и не прибыл. Я связалась с компанией доставки Paack, и они сообщили мне, что возникла логистическая проблема, и заказ больше не может быть доставлен. Они посоветовал...
Доброго времени суток. У меня жалоба на SHEIN. Я действительно расстроен, потому что согласно информации о отслеживании, мои посылки были доставлены, но я не могу найти их нигде. Я спрашивал у соседей и членов семьи, но, похоже, никто их не получал. Я очень зол и волнуюсь о местонахождении моих пок...
Я сделал покупку на Shein, но спустя некоторое время передумал и решил отменить заказ. С момента отмены прошло уже немало времени, а я до сих пор жду ...