Доставка Самокат Не Привезли Заказ, Задержка Доставки, Возврат Денег

Сервис доставки Самокат совсем испортился. Недавно я сделал заказ с полной предоплатой, и в приложении было указано, что доставка займет 1,5 часа. Спустя это время я ничего не получил и начал беспокоиться и позвонил в службу поддержки. Оператор заверил меня, что курьер уже в пути и прибудет через полчаса. Однако, прошел еще один час, а доставки всё не было. Я снова позвонил в поддержку, и снова услышал то же обещание – «будет через полчаса». Прошло еще полчаса, но никто так и не появился. Я был вынужден снова связаться с оператором, но услышал те же слова. К сожалению, ждать дольше я не мог, так как мне нужно было уходить по делам. В итоге я решил отменить заказ совсем и теперь жду возврата денег. Это крайне разочаровывающе, когда сервис, которому доверяешь, так подводит своих клиентов. Надеюсь, что деньги вернут быстро, но доверие к этой службе доставки, к сожалению, утрачено.