В декабре 2021 года мы купили робот-пылесос стационарный бренда Roidmi. Через семь месяцев произошла поломка, связанная с электрической системой. Из-за этого даже наш котел сломался. Однако компания котла отремонтировала его без возражений.
Несмотря на то, что гарантийный срок робота-пылесоса не истек и поломка не была вызвана нами, они сказали, что мы пролили внутрь воду. Ваша гарантия не действительна, заявили они.
Кроме того, женщина, которая звонила нам от имени компании Bilsa Technology, кричала на нас по телефону и вела себя очень грубо. Я жалуюсь на эту компанию и бренд. Они выставили счет на 4 тысячи лир за ремонт. И до сих пор, спустя 9 месяцев, ремонт так и не был выполнен.
Почти год назад я приобрел робот-пылесос марки Roidmi через интернет. Когда я получил его, я открыл коробку, но устройство не работало. Когда я сообщил об этом, мне сказали: 'Отправьте нам, посмотрим'. Я отправил свой пылесос и заметил, что мне прислали новый взамен. Позже, в сентябре 2022 года, уст...
21.11.2021 года я приобрел робот-пылесос марки Roidmi модели Eve Plus. Дата выставления счета - 21.11.2023, дата получения - 24.11.2023. 19.11.2023 я сообщил о неисправности как Roidmi. 21.11.2023 я передал его в курьерскую службу для отправки назад в магазинн, и 23.11.2023 он был доставлен им. Мага...
Гарантийный робот-пылесос Roidmi Eve Plus не собирает пыль, не может найти зарядную станцию, не создает карту, и у него есть трещина под щеткой. Я отправил его в сервис, указав на проблемы. Они заменили батарею, утверждая, что это ошибка пользователя, и не взяли за это дополнительную плату, сославши...
Мой робот-пылесос Roidmi, который уже не на гарантии, был отправлен в сервисный центр три раза. Я потратила ₺4,700 плюс множество расходов на доставку, и он все еще не работает должным образом. Очень неприятно, что меня снова просят отправить его обратно. Я устала платить за доставку и постоянно от...
20 ноября я создала запрос на отправку робот-пылесоса марки Roidmi, который я приобрела, в гарантийный ремонт до истечения срока гарантии. Согласно моему запросу, я передала товар в курьерскую службу 22 ноября. Позже мне позвонили из сервисного центра Roidmi и сообщили, что товар не подлежит гаранти...
Комментарии