Неделю назад купил Roborock S8 . Оформили четырехлетнюю гарантию и страховку. Когда пришел домой, устройство не смогло подключиться к своей программе. Несмотря на мои усилия в течение двух дней, карта не была создана. Затем я запустил его в ручном режиме, и он убрал только одну комнату. На следующий день он вообще не работал. Продавец сказал, что если в течение четырнадцати дней возникнут проблемы, можно вернуть или обменять, но когда я принес его обратно, они отказались принять. Отправили на ремонт. Устройство, которым я ни разу не пользовался, отправили в ремонт.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я купил робот-пылесос Roborock S5 в феврале 2023 года. Несмотря на то, что в магазинах электроники этот робот-пылесос стоил дешевле, я переплатил и купил его в авторизованном магазине у производителя, потому что я думал, что они помогут, если возникнут проблемы. Я никогда не видел, чтобы компания пр...
Я купил робот-пылесос Roborock Q8max через Hepsiburada и с момента покупки уже дважды отправлял его в сервисный центр. Оба раза мне возвращали устройство без каких-либо сервисных квитанций или уведомлений о проделанной работе. 6 декабря я отправил его из-за того, что он не выполнял функции влажной у...
Я приобрел робот-пылесос Roborock S8 в Media Markt, и у меня возникли проблемы с его работой. Несмотря на то, что я дважды отправлял его в сервисный центр, проблема так и не была решена. Я недоволен качеством предоставленных услуг и самого продукта. Хотя устройство было отправлено на ремонт, исправи...
Я приобрела робот-пылесос Roborock S8 Pro Ultra с зарядной станцией 7 месяцев назад, и теперь очень жалею об этом. Устройство постоянно выходит из строя, и мне приходится отправлять его в сервисный центр снова и снова. Техническая служба заявляет, что всё исправлено, но проблема не решается, и они н...
Я использую пылесос Roborock S8 примерно полгода. В последние недели он начал видеть несуществующие стены и пространства, из которых не может выбраться (на самом деле там пусто, но он считает, что там стена). Он также видит несуществующие двери и, словно проходя сквозь стены, меняет комнаты, а затем...
Комментарии