Я использую пылесос Roborock S8 примерно полгода. В последние недели он начал видеть несуществующие стены и пространства, из которых не может выбраться (на самом деле там пусто, но он считает, что там стена). Он также видит несуществующие двери и, словно проходя сквозь стены, меняет комнаты, а затем ведет себя так, как будто находится в другой комнате. Из-за этих несуществующих стен он иногда не убирает всю комнату, застревает и не может выйти. Я пробовал выключить и включить его, но это не помогло. Сенсоры чистые. Я не сбрасывал настройки, так как через несколько недель мы переезжаем. Что мне делать в этой ситуации, если проблемы продолжатся? Гарантия еще действует. Я также прилагаю необходимые изображения.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я купил Roborock S7 8 месяцев назад, был доволен, но в последнее время он плохо пылесосит. Пыль не попадает в пылесборник, не могу понять почему. Я даже заменил фильтр, но он все равно не чистит так, как раньше. Я потратил столько денег. Не хочу отправлять его в сервис. У меня такая же проблема. Что...
Я приобрела робот-пылесос Roborock S8 Pro Ultra с зарядной станцией 7 месяцев назад, и теперь очень жалею об этом. Устройство постоянно выходит из строя, и мне приходится отправлять его в сервисный центр снова и снова. Техническая служба заявляет, что всё исправлено, но проблема не решается, и они н...
Добрый день. Мой робот-пылесос Roborock S6 Pure не работает должным образом. Индикатор включения постоянно мигает белым светом и не перестает это делать уже несколько дней. Я не могу заставить пылесос работать, он не сбрасывается, что бы я ни делал. Я пытался сбросить настройки, но это не помогает, ...
Я являюсь пользователем робот-пылесоса Roborock S7 Max v. С момента его приобретения мы постоянно сталкиваемся с проблемами в создании карты и определении направления. Он несколько раз проходит по той же зоне, которую уже убрал. На очень маленькую область, которую я отметила, тратится около полутора...
Неделю назад купил Roborock S8 . Оформили четырехлетнюю гарантию и страховку. Когда пришел домой, устройство не смогло подключиться к своей программе. Несмотря на мои усилия в течение двух дней, карта не была создана. Затем я запустил его в ручном режиме, и он убрал только одну комнату. На следующий...
Комментарии