Find My Kids: Отключается Родительский Контроль, Требую Возврат Средств

19 апреля 23:09

Я использую приложение Find My Kids для контроля телефона моего ребёнка. У ребёнка телефон на Android, а у меня – iPhone. Однако в приложении возникла серьёзная проблема безопасности: родительский контроль самопроизвольно отключается, и несмотря на то, что приложения заблокированы, ребёнок продолжает их использовать. Эта ситуация полностью нейтрализует назначение сервиса.

Проблема сохраняется уже длительное время. Я настраиваю контроль, но уже через один‑два дня он снова отменяется, и ребёнок получает доступ к заблокированным функциям. Мой ребёнок утверждает, что ничего не делает, однако результат остаётся прежним – контроль постоянно отключён, хотя система должна запрещать такие действия.

21 сентября 2025 года я оплатил подписку и пользуюсь платной версией сервиса. Помимо уязвимости, я испытываю значительные неудобства. Я отправлял сообщения через приложение, но ответа не получил. Мой электронный адрес: i***@hotmail.com.

Прошу как можно скорее решить проблему, чтобы ребёнок не мог отключать контроль, либо вернуть уплаченные средства за услугу.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Timeleft: Списание после Отмены Подписки на Два Месяца

11 декабря 2025 г. 16:184

В августе 2025 года я подписалась на приложение Timeleft и произвела необходимый платёж. Однако, ещё до того как я успел...

Блокировка аккаунта в Likee на 3650 дней без основания

12 февраля 22:4052

Обращаюсь по поводу блокировки аккаунта моего ребенка в приложении Likee. Аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7**...

Мой аккаунт Minichat снова забанили: я совершил платеж, почему мне заблокировали доступ?

12 октября 2025 г. 21:0380

Я столкнулся с повторной блокировкой моего аккаунта в приложении Minichat, несмотря на то что не нарушал никаких правил ...

Minichat iPhone 11: блокировка аккаунта без предупреждения

12 октября 2025 г. 21:12103

Используя приложение Minichat на своем iPhone 11, я примерно 10 минут назад столкнулся с неожиданной блокировкой аккаунт...

Мой Абонемент Beautyplus Не Активен, Требую Возврат

4 января 14:3563

1 января 2025 года я, как клиентка, приобрела в приложении Beautyplus годовую подписку и успешно пользовалась им до окон...