7 месяцев назад из-за диагноза астмы мы решили купить лучшую модель робота-пылесоса от Roborock, а именно S7 MaxV, оплатив дополнительную гарантию, лишь бы она хорошо убирала. Продавец особо подчеркнул, что у робота высокая сила всасывания и он облегчает жизнь при заболеваниях, таких как астма. Он ежедневно убирал мой дом 2+1 комнаты и ковер, после чего я каждый вечер чистила его фильтр и контейнер для мусора, чистила щетки - буквально каждый вечер. После 6 месяцев сила всасывания упала, он начал оставлять комки пыли вокруг и не мог собирать пыль в контейнер. Мы отправили его в сервис, и там сказали, что внутри машины много пыли, его нужно открыть и почистить, и это стоит 750₺. Мы купили этого робота, чтобы он убирал пыль, это же его назначение! При наличии гарантии от производителя, а также дополнительной гарантии, как можно требовать 750₺ за чистку устройства? Я собираюсь подать в суд по этому поводу и также выразить своё негодование в социальных сетях!
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пишу, чтобы выразить свое постоянное разочарование по поводу робота-пылесоса Roborock Q7 Max, который я не могу использовать регулярно с момента покупки. С самого первого запуска робот продолжал крутиться на месте. Я отправил его в сервисный центр, где обновили программное обеспечение. Он работал ...
Я уже около двух лет пользуюсь роботом-пылесосом Roborock Q7 Max. За всё это время при каждой уборке устройство сталкивается с одной и той же проблемой: оно постоянно крутится на одних и тех же участках квартиры, особенно на ковровых покрытиях, и не может эффективно завершить уборку. В результате вм...
Я приобрела робот-пылесос Roborock S7 в интернет-магазине шесть месяцев назад. Однако, когда я попыталась начать уборку, пылесос сообщил, что "он снова заряжается" и отказывался выполнять операции. После обращения в магазин мне сказали отправить товар, и я это сделала. Однако впоследствии мне сообщи...
Я приобрел полностью автоматический робот-пылесос Roborock S7 Max Ultra 12 апреля 2024 года. Несмотря на то, что устройство использовалось нечасто и дом обычно был чистым, оно начало выдавать ошибки. Из-за ошибки LiDAR мы отнесли его в магазин, где купили, в Teknosa. Сотрудники приняли устройство с ...
Я купил умный робот-пылесос Roborock S7 с функцией влажной уборки 7 января 2023 года, как последнюю модель от лучшего бренда, чтобы избежать проблем. Сначала он убирал 70 м² с высокой мощностью всасывания и влажной уборкой, оставляя 21% заряда батареи. Позже я узнал, что он должен убирать 130-150 м...
Комментарии