Я приобрёл авиабилет через сайт turna.com на рейс QR-702 по маршруту Нью-Йорк – Ташкент на Фамилию A*** M****,с датой вылета 05.07.2026. 15.05.2026 примерно в 20:03 по местному времени с моей банковской карты Visa была списана сумма 687,57 USD, однако электронный билет так и не был выдан, и в приложении он не отобразился, поэтому номер бронирования у меня отсутствует. После этого я обратился в службу поддержки turna.com, где мне ответили, что оплата была получена, но из-за технических причин оформление билета не было завершено и предложили связаться с колл-центром по номеру 0 (850) 222 66 00. На данный момент вопрос не решён, билет я так и не получил, при этом денежные средства в размере 687,57 USD списаны с моей карты. Прошу в кратчайшие сроки проверить данную транзакцию и вернуть полную сумму 687,57 USD на мою карту, так как услуга по выдаче авиабилета фактически не была оказана. Я нахожусь в Узбекистане, со мной можно связаться по телефону +9*********0 или по электронной почте d********@mail.ru для оперативного решения вопроса и подтверждения деталей транзакции.
Комментарии