Как правильно ухаживать за щётками и фильтрами Roborock, чтобы продлить срок службы устройства?

Я приобрела робот-пылесос Roborock S8 Pro Ultra с зарядной станцией 7 месяцев назад, и теперь очень жалею об этом. Устройство постоянно выходит из строя, и мне приходится отправлять его в сервисный центр снова и снова. Техническая служба заявляет, что всё исправлено, но проблема не решается, и они н...

У меня возникла проблема с моим Roborock S8 MaxV Ultra — он не моет швабру, что бы я ни делал. Постоянно появляется сообщение об ошибке, что-то вроде Ошибка 42 или 41, с текстом: "Щетка застряла, пожалуйста, очистите и устраните блокировки." Я проверил и почистил все, сбросил устройство, восстановил...

Продукт марки "Roborock Q8 Max", который я купил около 2,5-3 месяцев назад, был поврежден во время использования волосом, который находился внутри щетки, как видно на фотографиях. Поскольку наличие волос в доме является нормальным, мы были очень расстроены тем, что продукт был поврежден так легко. С...

Я купил Roborock S7 8 месяцев назад, был доволен, но в последнее время он плохо пылесосит. Пыль не попадает в пылесборник, не могу понять почему. Я даже заменил фильтр, но он все равно не чистит так, как раньше. Я потратил столько денег. Не хочу отправлять его в сервис. У меня такая же проблема. Что...

Я застраховал робот-пылесос Roborock S5 Max White, купленный в Vatan Bilgisayar, по рекомендации. В этом году я дважды отправлял пылесос в службу поддержки клиентов из-за предупреждения о засорении или влажности фильтра. Оба раза они возвращали его, заявляя, что неисправность не обнаружена. И сейчас...

Я использую Roborock Q7 Max уже 10 месяцев. Когда я захотел заменить основную щетку, мне порекомендовали купить её на странице Roborge в магазине Vatan. Я купил её по рекомендации, но она не подошла. Я сообщил об этом в сервис, но мне сказали, что проблем нет. Я заплатил около 1200 лир за основную щ...

Здравствуйте, два года назад я приобрел робот-пылесос Roborock S7. Гарантия скоро истекает, и за это время устройство неоднократно отправлялось в гарантийный сервис. После каждого возвращения состояние устройства было только хуже. Кроме постоянного обновления гарантийного срока, я не увидел никакой ...

Я купил робот-пылесос Roborock S5 в феврале 2023 года. Несмотря на то, что в магазинах электроники этот робот-пылесос стоил дешевле, я переплатил и купил его в авторизованном магазине у производителя, потому что я думал, что они помогут, если возникнут проблемы. Я никогда не видел, чтобы компания пр...

7 месяцев назад из-за диагноза астмы мы решили купить лучшую модель робота-пылесоса от Roborock, а именно S7 MaxV, оплатив дополнительную гарантию, лишь бы она хорошо убирала. Продавец особо подчеркнул, что у робота высокая сила всасывания и он облегчает жизнь при заболеваниях, таких как астма. Он е...