Проблемы сенсора у мыши Razer Deathadder Essential

1 июля 2025 г. 21:0237

Я приобрёл белую мышь Razer Deathadder Essential два года назад и за это время столкнулся с постоянными проблемами в работе устройства. За весь период использования мне пришлось отправлять мышь в сервис уже четыре раза. Первую мышь я использовал почти год, после чего у неё возникла неисправность сенсора, и я отправил её в сервисный центр. Мне сообщили, что устройство будет заменено на новое, и действительно, мне прислали другую мышь. Однако новое устройство оказалось неисправным, поэтому я снова обратился в сервис. После этого мне снова предоставили новую мышь, которой я также пользовался около года. В июне прошлого года мышь снова вышла из строя с той же проблемой сенсора. Оказалось, что это распространённая проблема данной модели. Недавно мне снова выдали новое устройство, но и оно оказалось с дефектом: сенсор не работает корректно, а кнопки иногда срабатывают сами по себе. Таким образом, замена устройства происходит на другое неисправное устройство, и каждый раз мне приходится ждать около месяца, пока мышь находится в сервисе. Из-за постоянных неисправностей и длительного ожидания в сервисе я разочарован и больше не планирую приобретать продукцию этого бренда. Проблема с оптическим сенсором повторяется при каждой замене.

Комментарии

Похожие жалобы

Получил Razer Cobra вместо нужной модели мыши, отправленной на замену

31 июля 2025 г. 11:1933

Я приобрёл на сайте incehesap.com проводную игровую мышь Razer Cobra RZ01-04650100-R3M1 RGB. Через некоторое время с уст...

Я хочу обменять неисправные наушники Razer, но магазин не делает замену

1 июля 2025 г. 15:0141

Я, как владелец наушников бренда Razer, столкнулся с проблемой после того, как мой продукт вышел из строя. Я отправил на...

Мышь SteelSeries Aerox 5 Wireless не работает после гарантии

10 сентября 2024 г. 12:4084

Я приобрел беспроводную мышь SteelSeries Aerox 5 1 июля 2022 года. Всего через два месяца после окончания гарантии курсо...

Мышь Razer V2 Pro не работает, нет поддержки по гарантии

5 февраля 2025 г. 15:1842

Я купил мышь Razer V2 Pro на Amazon 13 декабря 2023 года, и теперь она перестала работать. Поскольку она все еще находит...

Мышь Razer V2 Pro не работает, нет поддержки по гарантии
1

Мышь Razer Cobra: проблемы с колесом прокрутки и отказ в гарантии

20 января 2025 г. 14:4086

Недавно я купил проводную мышь Razer Cobra и столкнулся с проблемами в работе колесика прокрутки, которое стало совершен...

Мышь Razer Cobra: проблемы с колесом прокрутки и отказ в гарантии
Мышь Razer Cobra: проблемы с колесом прокрутки и отказ в гарантии