Я приобрёл белую мышь Razer Deathadder Essential два года назад и за это время столкнулся с постоянными проблемами в работе устройства. За весь период использования мне пришлось отправлять мышь в сервис уже четыре раза. Первую мышь я использовал почти год, после чего у неё возникла неисправность сенсора, и я отправил её в сервисный центр. Мне сообщили, что устройство будет заменено на новое, и действительно, мне прислали другую мышь. Однако новое устройство оказалось неисправным, поэтому я снова обратился в сервис. После этого мне снова предоставили новую мышь, которой я также пользовался около года. В июне прошлого года мышь снова вышла из строя с той же проблемой сенсора. Оказалось, что это распространённая проблема данной модели. Недавно мне снова выдали новое устройство, но и оно оказалось с дефектом: сенсор не работает корректно, а кнопки иногда срабатывают сами по себе. Таким образом, замена устройства происходит на другое неисправное устройство, и каждый раз мне приходится ждать около месяца, пока мышь находится в сервисе. Из-за постоянных неисправностей и длительного ожидания в сервисе я разочарован и больше не планирую приобретать продукцию этого бренда. Проблема с оптическим сенсором повторяется при каждой замене.
Комментарии