Мышь Razer V2 Pro не работает, нет поддержки по гарантии
Я купил мышь Razer V2 Pro на Amazon 13 декабря 2023 года, и теперь она перестала работать. Поскольку она все еще находится на гарантии, я ожидал, что ее отремонтируют или заменят. Однако я не могу найти ни одного авторизованного сервисного центра, который бы ее принял!
Похоже, что Providyo занимается продуктами Razer, но они утверждают, что моя мышь не покрывается гарантией Bilkom, поэтому отказываются ее принимать. Куда мне отправить это дорогое устройство для обслуживания? Это совершенно неприемлемо для премиального игрового бренда. Razer, предоставьте четкие варианты поддержки или возьмите на себя ответственность за ваш продукт! Кто-нибудь еще сталкивался с подобными проблемами с гарантией? Я требую решения!
