Я купил мышь Razer V2 Pro на Amazon 13 декабря 2023 года, и теперь она перестала работать. Поскольку она все еще находится на гарантии, я ожидал, что ее отремонтируют или заменят. Однако я не могу найти ни одного авторизованного сервисного центра, который бы ее принял!
Похоже, что Providyo занимается продуктами Razer, но они утверждают, что моя мышь не покрывается гарантией Bilkom, поэтому отказываются ее принимать. Куда мне отправить это дорогое устройство для обслуживания? Это совершенно неприемлемо для премиального игрового бренда. Razer, предоставьте четкие варианты поддержки или возьмите на себя ответственность за ваш продукт! Кто-нибудь еще сталкивался с подобными проблемами с гарантией? Я требую решения!
Я приобрёл наушники Razer Barracuda RZ04-0379100 28.11.2023, и спустя примерно 6-7 месяцев использования заметил трещину в области петли. Через 3 месяца после этого петля полностью сломалась. Гарантия на устройство действует 2 года, и я ожидал, что производитель поможет с ремонтом. Однако, понимая, ...
Я приобрел беспроводную мышь SteelSeries Aerox 5 1 июля 2022 года. Всего через два месяца после окончания гарантии курсор перестал двигаться. Я обратился в авторизованный сервисный центр с просьбой о платном ремонте. Сначала они отказались помочь без квитанции, поэтому мне пришлось искать двухлетний...
Я приобрел игровой контроллер Razer Wolverine V2 Chroma в магазине D&R 30 апреля 2024 года. Спустя всего семь месяцев использования, покрытие на обеих сторонах начало отслаиваться, что совершенно недопустимо для премиального игрового аксессуара. 3 января 2025 года я отправил товар в D&R для обслужи...
Я недоволен своей клавиатурой Corsair K55 RGB Pro и хочу поделиться этим. Я купил её в ноябре 2022 года, а впервые использовал в декабре 2022 года. Через несколько месяцев использования некоторые клавиши стали тугими и трудно нажимались. Это действительно мешало моей производительности в соревновате...
Недавно я купил проводную мышь Razer Cobra и столкнулся с проблемами в работе колесика прокрутки, которое стало совершенно ненадежным. Оно ведет себя непредсказуемо — иногда прокручивается в обратную сторону, двигаясь вверх, когда я прокручиваю вниз, и наоборот. Более того, мышь часто отключается, и...
Комментарии