Я приобрел беспроводную мышь SteelSeries Aerox 5 1 июля 2022 года. Всего через два месяца после окончания гарантии курсор перестал двигаться. Я обратился в авторизованный сервисный центр с просьбой о платном ремонте. Сначала они отказались помочь без квитанции, поэтому мне пришлось искать двухлетний чек в своих записях. После предоставления квитанции они назвали стоимость замены в 4,300₺, хотя я могу купить новую мышь примерно за 3,400₺ на интернет-платформах.
Сервис не предлагает замену деталей или ремонт, фактически оставляя продукт в качестве отходов. Если нет поддержки запасных частей или услуг по ремонту, я не понимаю, в чем заключается смысл быть "авторизованным сервисом". Этот опыт был разочаровывающим, и я больше не буду покупать продукцию этого бренда.
В ноябре 2023 года я приобрел беспроводной пылесос Electrolux за 12,000 в Antares Media Markt, и с тех пор у меня возникли с ним одни проблемы. Я был вынужден отправлять пылесос в авторизованный сервисный центр трижды. В первый раз он вернулся весь в царапинах. Во второй раз светодиодная насадка бы...
Я приобрёл наушники Razer Barracuda RZ04-0379100 28.11.2023, и спустя примерно 6-7 месяцев использования заметил трещину в области петли. Через 3 месяца после этого петля полностью сломалась. Гарантия на устройство действует 2 года, и я ожидал, что производитель поможет с ремонтом. Однако, понимая, ...
Я купил мышь Razer V2 Pro на Amazon 13 декабря 2023 года, и теперь она перестала работать. Поскольку она все еще находится на гарантии, я ожидал, что ее отремонтируют или заменят. Однако я не могу найти ни одного авторизованного сервисного центра, который бы ее принял! Похоже, что Providyo занимает...
Я приобрёл белую мышь Razer Deathadder Essential два года назад и за это время столкнулся с постоянными проблемами в работе устройства. За весь период использования мне пришлось отправлять мышь в сервис уже четыре раза. Первую мышь я использовал почти год, после чего у неё возникла неисправность сен...
У меня возникли проблемы с кнопками на игровой мыши SteelSeries Rival 600. Я не смог найти сервис, который бы мог её отремонтировать. В конце концов, я связался с компанией под названием Teklos. Они сообщили, что могут не отремонтировать, а только заменить устройство. При этом за замену они запросил...
Комментарии