Мои очки Ray-Ban сломались, сервис не помог
Недавно я приобрела очки Ray-Ban в вашем магазине, надеясь, что их качество оправдает репутацию бренда. К сожалению, я была сильно разочарована. Несмотря на то, что очки были довольно дорогими, они сломались до истечения гарантийного срока. Когда я обратилась в ваш магазин в Газимухтаре, Газиантеп, потому что очки стали расшатанными, мне сказали, что это моя вина. Хотя я почти не использовала очки и тщательно за ними ухаживала, они треснули в области оправы. И снова ваша сервисная команда обвинила меня в "ошибке пользователя". Я даже не заметила никакого значительного повреждения. Разве качественные очки не должны выдерживать обычное использование? Я вложила много денег в эти очки, но в итоге осталась очень разочарованной. Я прошу вас пересмотреть свою позицию и предложить более качественную поддержку клиентам, таким как я, которые были разочарованы вашим обслуживанием.
